案例研究并不适用于每笔销售

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expate124
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案例研究并不适用于每笔销售

Post by expate124 »

案例研究以客户为中心。它向客户表明,另一个客户信任您来做这项工作,他们取得了成功,并且他们对这项工作非常满意,允许销售公司使用他们作为参考。

它可以让客户看到您是如何帮助别人的,这有助于他们想象您的解决方案/产品如何帮助他们。

但它涵盖了 80% 的销售。


詹妮弗·马丁
Jennifer Martin 是一名商业教练和销售专家,她帮助世 泰国号码 界各地的小企业主、领导者和经理了解如何建立蓬勃发展的企业,而不会在此过程中失去生命。详细了解 Jennifer 和她在 Zest Business Consulting 的工作。

作为前顶级制作人、5 次企业家和销售培训师,我可以告诉你,毫无疑问,销售人员工具包中最有价值的工具是......

一两页来自狂热粉丝的评价。

作为一名销售人员,我可以与您分享我的产品或服务有多么令人惊叹,我也可以概述使用或拥有我的产品将为您带来的所有奇妙的事情,但我所说的一切都远不如我的客户告诉您与我和我的组织合作的情况更有说服力。

图片能够讲述故事、故事能够推销产品、而顾客评价能够促成交易,一次又一次。

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弗拉基米尔·根德尔曼
Vladimir Gendelman 是一家创新型演示文件夹印刷公司Company Folders的创始人兼首席执行官。

最重要的销售资料是……

定制印刷的演示文件夹,因为它们允许您将整个营销演示文稿包含在一个简单的包中。

销售会议结束后留下一个品牌文件夹可以让潜在客户永久地记住您的业务,这比仅仅一本小册子或一堆松散的传单更有可能取得成果。


艾利·马丁
Eli Martin 是eZanga.com的销售总监,这是一家数字营销公司,通过多种广告解决方案帮助公司发展业务,包括按点击付费和按通话付费。自 2003 年成立以来,eZanga 已从一家小型科技初创公司发展成为一家屡获殊荣的小型企业。eZanga 已连续五年入选 Inc. 500|5000 榜单,并被 Philly100、德勤和 SmartCEO 评为费城发展最快的公司之一。2015 年,Eli 被评为 SmartCEO 高管管理奖获得者。

哪种类型或哪一种销售抵押品对于与企业买家达成交易最有效?…

我喜欢对传统的销售演示文稿采取个性化的方法。通常,当你与企业买家合作时,他们会说,“把你的演示文稿发给我”。他们会收到很多这样的演示文稿,而且都一样。

我喜欢定制我的销售演示文稿,向买家展示我能为他们的产品做些什么。我认为这会吸引买家的眼球,并表明我花时间实施了针对他们业务的特定策略。我发现很多人发送的是标准的广告演示文稿。我会为每个客户量身定制。


赖安·谢夫克
Ryan Schefke 是Lead Liaison的联合创始人,这是一家基于云的营销和销售自动化解决方案公司,帮助全球企业吸引、转化和完成潜在客户。

作为一个拥有 20 多年销售经验的人,我也认为最好的销售资料类型是……

一份有文件证明的证明。

避免提供带有营销成分的材料。提供与潜在客户情况类似的相关推荐或用例。此外,不要包含任何附加材料,以激发更多沟通/对话。


米歇尔·梅森杰·加勒特
米歇尔·梅森格·加勒特 (Michelle Messenger Garrett) 是一名公关顾问、演讲者和获奖作家,拥有 20 多年的代理、企业、初创企业和硅谷经验。她与从小型企业到 Adob​​e 和 HP 等大型企业的客户合作,帮助他们制定和实施公关策略,帮助他们宣传、引起注意并提高知名度、潜在客户和销售额。

帮助达成交易的最佳销售抵押品是……

客户成功案例或案例研究阐述:

客户在获得您的产品或服务提供的解决方案之前面临的挑战
如何实现
结果,包括节省的时间/金钱数据
这可以让买家清楚地了解当他们决定购买您的产品时可以期待什么。当然,您可以添加越多的数字来表明节省的时间或金钱,效果就越好。


帕特里克·比迪斯科姆
Patrick Biddiscombe 是New Breed Marketing的首席执行官,该公司是一家面向 B2B 软件和技术公司的一流入站营销和销售代理机构,也是 HubSpot 的白金级合作伙伴。Patrick 毕业于佛蒙特大学,拥有十多年的营销和销售经验。

根据我过去十年向企业销售的经验,有三个关键要素,特别是对于中小型企业而言。一切都关乎信任。以下是我反复运用并取得巨大成功的三种策略:

企业专用登陆页面 – 作为向企业公司销售产品的 HubSpot 合作伙伴,我经常发现自己将新线索发送到他们以企业为中心的登陆页面。我发现许多公司尚未构建这些有针对性的登陆页面。但根据我的经验,这是我最常用的销售支持工具。示例:HubSpot Enterprise
其他企业案例研究 – 组织总是希望看到您之前曾与与他们非常相似甚至竞争对手的人合作过。证明您的业绩记录,并准备好案例研究以发送给潜在客户。 *注意:如果您仍有 PDF 格式的案例研究,那么您就错过了。在您的案例研究页面上安装分析工具,并使用 Crazy Egg 等工具查看与您的买家相关的内容。此外,不要错过营销和销售自动化系统中的数字肢体语言和 URL 跟踪。
团队页面和简历 – 他们希望确保您的规模足够大,能够支持他们的工作,并且您的业务基础牢固。在构建网站时,不要低估此页面 – 决策者和采购人员通常会在签订合同之前对领导团队进行嗅探测试。

吉姆·沃尔什
Jim Walsh 是Goodheart-Willcox的全国销售经理,该公司是技术、贸易和技术方面的顶级教科书出版商,他的主要职责是监督和指导公司 15 名内部/外部销售人员取得成功。他自 1997 年以来一直在 GW 担任现场销售代表,负责中西部北部地区;自 2000 年以来担任营销经理,负责组织和推动全州范围内成功的教学材料采购;自 2007 年以来担任全国销售经理。他对销售/决策过程、指导和培训充满热情,以打造一支成功的团队。他还是美国内部销售专业人员协会和芝加哥分会的现任成员。

在达成交易时,您基本上处于互动的阶段,买方和卖方已经尽一切可能了解所提供产品或服务的实施结果。有趣的是,买家天生具有防御性。我相信这是因为我们的父母从小就告诉我们,不要和陌生人说话。我们中的一些人很久以前就决定从事一种职业,我们的工作取决于打破这种障碍。因此,卖家首先……

安抚顾客并给他们一个感到舒服的理由,最重要的是信任他们的销售人员,因为毕竟“销售就是信任的转移”。

因此,最有效的与企业买家达成交易的唯一、最佳的销售材料类型就是推荐。推荐人必须成功实施了您要销售的产品,了解买家为何不愿购买,并且能够以同行而非陌生人的身份与潜在客户交谈。


巴里·马赫
Barry Maher 是美国最受好评的主题演讲者和销售培训师之一。他曾出现在《今日秀》、《NBC 晚间新闻》和 CNBC 上,并经常出现在《纽约时报》、《华尔街日报》和《今日美国》等出版物上。他的著作包括《Filling the Glass》,该书被《今日图书管理员》评为七本必读的热门商业书籍之一。他最近的著作《No Lie: Truth Is the Ultimate Sales Tool》由麦格劳-希尔出版,已被翻译到世界各地。在Barry Maher上了解有关 Barry 及其作品的更多信息。

我几乎为所有行业做过销售咨询和培训,我不得不说,对大多数企业来说,最有效的销售资料可能是……

一份推荐表,最好包含 B2B 销售的全名、职务和公司,或 B2C 销售的名称和位置。


布莱尔·纳斯塔西
Blair Nastasi 是 Media Moguls PR 的首席执行官兼创始人,该公司是一家位于犹他州盐湖城的公关和品牌公司。她曾登上 ABC News、Bplans.com、Grasshopper.com 和 CEO Blog Nation 的专题报道,她还是商业研讨会演讲者、Examiner.com 的专栏作家和 SCORE 盐湖城营销委员会主席。

我是反直觉销售流程的大师。谈到销售资料,我与任何规模的企业取得的最大销售成功都来自于……

保持最低限度的抵押品。

如果潜在客户要求,我最多会提供一份案例研究的电子版或印刷版。除此之外,我认为我的销售成功在于为潜在客户提供价值,无论他们是否决定与我做生意。我甚至为客户提供了一份清单,列出他们应该向潜在公关公司询问的项目(即使那不是我)。


杰森·帕克斯
Jason Parks 是 The Media Captain 的老板,这是一家专门从事高清视频制作、社交媒体咨询和创意品牌解决方案的数字营销机构。

哪些销售抵押品最适合完成交易?:

我们有一份线上和线下宣传册,我们会将其发送给潜在客户,这是我们最好的宣传材料。我们可以追踪某人是否通过邮件收到了我们的宣传册或点击了电子版。

一致的信息和清晰的图片可以让潜在买家更了解我们的公司。我们还会向潜在客户邮寄放大镜,让他们始终记住我们的搜索引擎营销服务。


查尔斯·高德特
Charles Gaudet 是《可预测利润手册》的作者,也是为小型企业创造可预测且不断增长的利润的领先专家。

销售抵押品中最重要的部分是……

第三方证据支持您在销售宣传中所承诺的结果。

这可以是案例研究、推荐或知名媒体中的第三方文章的形式,以认可您的产品/服务的结果。


唐·麦克伦南
Don MacLennan 是 Bluenose Analytics 的联合创始人兼首席执行官。Don 对能够带来出色产品的分析和见解充满热情。他曾在多家订阅式企业担任领导职务,并在那里了解到客户参与和忠诚度的重要性。

当谈到销售抵押品时……

现代企业买家不会读完一篇文章就签字,这将是一个持续的旅程。您的思想领导力博客或 LinkedIn 帖子可能会引发对话,而案例研究和白皮书可能会为您的现场演示铺平道路。所有这些资产对于现代买家的旅程都很有价值。

话虽如此,清晰的案例研究能够展示您的解决方案的投资回报率,以及传达价值实现时间,这始终会起到推动作用。请记住,买家也可以使用 Google,因此请确保您提供的资产有真实的信息支持。空谈只能让您走这么远。


格雷塔·舒尔茨
格雷塔·舒尔茨 (Greta Schulz) 是舒尔茨商业 (Schulz Business)的总裁兼首席执行官,这是一家销售咨询公司,为专业人士提供 B2B 销售营销培训,以完善他们的最终销售技巧。

最好的销售抵押品类型?…

没有任何!

我们已经失去了询问和了解潜在客户可能想要或需要什么的技巧。如今我发现公司非常重视他们的宣传册、工具包甚至网站。虽然这些东西对于合法性很重要,但它们并不是真正的销售产品。为什么?因为我们假设我们(公司)根据潜在客户自己的信息知道他们想要什么。


威廉·鲍尔
William Bauer 是Royce Leather的总经理,该公司是一家优质皮革产品和配件制造商。
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