标记
标作项目的数据,无论是危机沟通还是分享我们公关团队保护的文章的推文。
“我们通过标签报告来衡量雇主品牌社交帖子的覆盖范围。由于雇主品牌逐步实现我们的媒体目标,我们每个月都会跟踪印象、参与度和表现最佳的帖子,以了解哪些内容能引起我们的社交 阿根廷电报放映 受众的共鸣。这让我们了解如何采取更注重文化的倾斜角度,”艾莎解释道。
我还认为标记功能对我们的收件箱很有帮助。当我们查看 Sprout 对某个主题随时间的看法或处理危机通信时,我们可以查看对话历史记录。
总体而言,标记充当跟踪项目绩效的基准测试形式。
概况绩效报告
公关团队负责公司的投资者关系处理(@SproutsocialIR)。艾比说,她使用个人资料绩效报告来了解我们的参与策略和帖子的有效性,特别是在季度收益等大型投资者活动之后。
“我们经常与社交团队分享这些内容,以获取他们对成长和参与策略的建议,”她补充道。