Giulia de Bernard de Fauconval、Shreya Ghosh、Ludovica Rizzo 和 Blanka Nakova 是最近完成米兰 SDA 博科尼管理学院时尚、体验与设计管理硕士 MAFED 课程的学生，他们试图更好地理解“新常态”对品牌意味着什么，以及它具体产生了什么影响。今年再次得到 Salesforce 支持的新研究项目侧重于了解那些购买费品（从快时尚到奢侈品）的人的习惯和习俗的变化。
学生们向欧洲数百名消费者提交了一份调查问卷，同时采 尼泊尔电话号码列表 访了大约 15 名公司经理，以充分了解未来的行动和战略。受访者的年龄在 18 岁至 56 岁之间，其中 72% 为女性，28% 为男性。参考的地理区域是欧洲，以意大利为首。该调查特别强调了应予以考虑的六种趋势。
可持续性首先从人们的福祉开始 让我们从可持续性开始，它不仅继续在购买选择中发挥优先作用，而且也成为证明溢价合理的一个因素。超过一半的消费者愿意多花 5% 至 20% 购买对环境和社会有重大影响的服装，这一事实证实了这一点。与此同时，保护地球承诺的可持续性越来越被认为是必要条件，但其本身还不够。