吸引新订阅者并提高现有订阅者的参与度和忠诚度非常容易。
基本规则:使竞争明确,吸引订阅者。简单的条件就可以实现这一点 - 例如发布或转发。该奖项必须具有吸引力且与主题相关。“Let's Do It”机构也组织了类似的小型比赛。
没有必要抽奖赠送昂贵的设备,只有当您的预算允许时才这样做。不要忘记比赛结束后活动量会减少,这是一个自然的过程。因此,最好定期进行这些测试,这比测量规模更重要。支持廉价奖品的论点:如果其价格低于 4,000 卢布,则无需为其缴税。
Avito复杂竞争的一个示例。但它只涉及感兴趣的参与者,结果将是一个有趣的现实项目。
提供订阅新闻通讯
您可以发送真正有用的电子邮件,包括促销代码和促销活动,但如果没有人看到它们,那还有什么意义呢?在社交网络上,值得订阅您的新闻通讯。精心挑选内容的个性化电子邮件通常会让用户更加享受,就像个人消息一样。
ActiveTrail 的研究表明,个性化电子邮件可使打开率提高 29%,独立点击率提高 41%。在他们的帮助下,您可以谈论新产品、分享活动公告并创建个性化选择。时事通讯和帖子适用相同的规则:它们必须有用、有趣且相关。
例如,它要求订阅Aviasales 新闻通讯的方式如下:
收集反馈
Power Reviews 进行的一项研究显示,97% 的受访者在购买商品时会考虑他人的评论。如果公司没有任何评论,92%的消费者会犹豫是否购买。
您可以激励客户直接在社交网络上留下反馈。 VKontakte 有一个单独的应用程序,允许您发表评论。公司可以使用小部件在社区页面上分享它们。添加后,评论将显示在菜单下方。在这里, VKontakte 支持解释了如何设计带有评论的页面并鼓励订阅者留下评论。
在Pyaterochka 社区中,有一个可直接从菜单中获取反馈的链接:
我们来总结一下。如果您想提高忠诚度和销售额,您绝对需要使用社交网络。这会让顾客更有可能再次光临。您需要执行以下操作:
开玩笑——不要害怕这样做,因为许多人来到社交网络是为了放松。
提供及时且高质量的反馈。
尝试内容——在帖子中添加创意 华裔美国人数据 并使用意想不到的方法。
鼓励客户提供反馈,然后改进内容和团队的工作。
组织一些有有趣奖品的比赛。
邀请他们订阅您的时事通讯,您将向他们发送更多有用的选择、优惠、新闻和公告。
提供留下评论的机会 ——许多顾客都希望分享积极的体验,只需给他们这样做的机会。
如果您能分享与订阅者互动的方式,我们会非常高兴。您肯定有一些有创意的想法!