售后电子邮件是强化品牌价值的绝佳方式。买家不会后悔。您可以采取类似措施,确保品牌留下积极持久的印象。
2. (Athletic Greens)
正如您上面看到的,很多客户都会打开订单确认电子邮件。发货确认电子邮件和类似的通知也是如此。
记住,你必须充分利用吸引顾客注意力的机会。在购买后,你可能再也不会有其他机会了。
在这个例子中,Athletic Greens抓住了鼓励客户保留的机会:
Athletic Greens 购买后电子邮件首先,他们鼓励消费者定期使用 gcash 数据 他们的产品,作为他们“新的健康习惯”的一部分。他们希望消费者习惯性地使用产品,这样他们就不会换用其他品牌。
Athletic Greens 还提到了“社区”和“家庭”。社区感进一步鼓励客户坚持使用品牌。他们感觉与品牌更加紧密相连,甚至成为专属群体的一部分。
这延伸到要求客户注册 Facebook 群组。当客户这样做时,他们实际上就成为了社区的一部分。
此外,它还能让客户与品牌保持联系。在 Facebook 群组中,他们会看到有用的内容、公司更新、销售通知等等。