假设丰田买家下了错误的订单。我们继续问：“买家为什么会下错订单？”如此反复，直到问题的根本原因变得明显。
如果您在生活或工作中遇到不顺利时需要做出决定，请尝试使用此模式来找出问题的根本原因。只有这样才能找到解决方案。
例如：“为什么这个项目花费的时间比我预期的要长？” “我为什么被解雇了？” “为什么我的孩子不想做作业？” “我为什么要报名参加一年的学费、学习一门额外的语言或扩大我的商业联系？” ETC。
通过提出额外的问题并准确地找出问题的根源后，你就能找到问题的最佳解决方案。
第二阶段：寻找选项：创造最大数量的替代解决方案
在第二阶段，您需要考虑到所有条件，发挥您的想象力并列出可能的 厄瓜多尔电报筛选 解决方案列表：列表越广泛，做出最佳最终决策的机会就越大。一开始，看起来似乎做出太多选择会让你的决定更加困难。但寻找替代方案的过程会迫使你从不同角度看待问题。您也许能够得到比首先想到的解决方案更好的想法。
为了找到真正超越常规的解决方案，很有用——这可能是最流行的产生想法的方法。但还有其他技巧可以帮助您从不同寻常的角度看待情况并更频繁地做出正确的决定。其中一种技术就是重构矩阵。
第二阶段的技术：“重构矩阵”
有时，如果你从邻居的角度看待问题，最好的解决方案就浮于表面。
迈克尔·摩根 (Michael Morgan) 在他的矩阵重构技术中使用了这一原理。
摩根指出，具有不同生活经历的人处理问题的方式不同，甚至可能基于不同的观点做出完全相反的决定。
要创建经典的重构矩阵，可以使用两种方法：
透视方法；
职业方法。
透视方法可以帮助您对业务中的行动和问题做出复杂的决策。为此，我们从四个不同的角度分析业务问题，如图所示：