添加有关要审查的内容、要记住的事情或要购买的产品的相关建议;
使用在入职过程中看起来像自然的“下一步”的上下文 CTA。
废弃购物车恢复系列
一位客户来到您的网站,浏览了所有内容,将一些产品添加到购物车中,然后中途离开。这让您感觉如何?很沮丧,对吧?
废弃购物车恢复活动旨在帮助您恢复这些放弃者并提高您的收入。此类活动可以自动作为电子邮件发送,提醒客户他们错过了一些重要的东西。以下是 Cotopaxi 废弃购物车滴灌序列中的电子邮件示例。
Cotopaxi_abandoned_cart_email_example
图片来源:科托帕希
标题“别忘了把好购物车丢下…… ”会立即提醒读者他们忘了什么东西。事实上,它能引发“错失恐惧症”,提醒他们注意购物车。这绝对是一个不错的噱头。
这封电子邮件的标题简单但有影响力。将包扔进后备箱的图像表示他们的行动。文案也引发了 FOMO。使用他们的购物车和结账按钮是这封电子邮件的一个不错的补充。
事实并非如此——该活动提供了分期付款的 培训电子邮件列表主管兼副总裁 选项。不过,他们本可以增加额外的折扣来增加这封电子邮件的影响力。

滴灌顺序示例
第 0 天—放弃后 1 小时。发送一条温馨提醒,告知他们购物车中剩余的商品,如上图所示。您可以突出显示任何额外优惠和/或解答他们可能存在的任何疑虑。包括客户评论或评分以建立信任;
第 0 天—放弃后 5 小时。跟进限时折扣或免费送货优惠,鼓励他们完成购买。让优惠具有时效性,以营造紧迫感。不要忘记使用引人注目的主题行;
第 2 天 — 最后一次通知。提醒他们购物车中 的商品很受欢迎,库存可能很快就会售罄。这封电子邮件可以传达一种稀缺感,并促使他们立即采取行动,以免错过优惠/独家产品。
关键要点
想出一个强有力的主题行,以引发 FOMO 或紧迫感;
使用上下文图像、副本或相关优惠来转化购物车放弃者;
在您的废弃购物车电子邮件序列中解决疑虑和常见问题。
重新参与系列
过了一段时间,您的订阅者可能会不再关注您的品牌,因为他们找到了更好的东西、没有时间,或者根本就忘记了您。
重新参与滴灌活动旨在通过一系列可能吸引这些不活跃订阅者的电子邮件再次吸引他们。有时,它们也作为潜在客户培育活动的一部分。以下是 YouTube 重新激活电子邮件的示例: