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作为创建 Drupal ERP 的一部分，我们开发了一个可以独立于 ERP 运行的 CRM。

我们基于Drupal 9创建的 CRM具有许多与竞争对手不同的功能。

作为免费软件分发
我们的产品是完全免费的，这不是您可以节省商业资金的唯一因素，但显然它很重要。

硬件资源要求低
在公司中实施信息系统的最重要的成本项目之一。 Drupal 在这方面表现出色。它允许您在非常普通的硬件上部署复杂的系统。您不必花费数十万甚至数百万卢布购买基于Drupal的信息系统的服务器。

易于设置且可靠的电话
我们基于 Drupal 9 + Asterisk 的 CRM 电话模块是免费的。为了开 法属波利尼西亚消费者电子邮件列表 发该模块，我们选择了可靠的工具 Drupal 9 和 Asterisk。这两种产品都是免费的，其可靠性已经过我们和我们的客户的测试。

接听电话

该软件产品已经可以：

在系统中接听电话。
在系统中记录通话信息。
从系统发起拨出呼叫。
将通话录音保存在系统中。
从潜在客户到联系人的转换
基于 Drupal 的 CRM 可以将潜在客户实体转换为联系人，同时保持与通信实体的连接。如果您在潜在客户在系统中注册为潜在客户时与他进行通信和通话，那么当将其转换为联系人时，除了有关该客户的基本数据外，该联系人还将继承与所进行的所有通信的连接以他为领导。

前端和后端同时使用两个主题
Drupal 可以同时使用 2 个主题，一个用于前端 - 站点，

主题网站

另一种是后端 - CRM。

客户关系管理主题

也就是说，网站和CRM可以存在于同一个系统中，您将不再需要使用各种集成来将两者结合起来，因为本质上CRM和网站成为一个整体系统。

联系表特点
由于如上所述，Drupal 允许您在一个系统内使用网站和 CRM，因此网站上联系表单的使用达到了一个全新的质量水平。

现在，无需为联系表单的每个字段单独与 CRM 集成；一项设置就足够了，访问者在您的网站上填写任何联系表单都会生成潜在客户。现在，联系表格中肯定不会漏掉任何线索。