完整的知识库文章是什么样的
Posted: Sat Jan 25, 2025 9:51 am
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以下是我们为虚构支付软件 ZapPay 创建的知识库文章示例。此知识文 澳大利亚 whatsapp 手机号码列表 章将帮助 ZapPay 客户将他们的银行账户与 ZapPay 账户关联。
将您的银行账户连接到您的 ZapPay 账户
概述
了解如何将您的 ZapPay 帐户连接到您的银行帐户,以便汇款、支付账单以及将 ZapCash 转入您的银行帐户。
提示:在开始此过程之前,请确保您已准备好银行账户和路由号码。
登录您的 ZapPay 账户。
在仪表板上,点击您的姓名,然后单击“个人资料”。
选择“连接银行账户”。
从那里,一个弹出窗口将出现在您的屏幕上。
在标有“帐号”的文本框中输入您的银行帐号,并在标有“路由号码”的文本框中输入您的路由号码。
在继续之前,请仔细检查您的详细信息是否正确。
完成后,选择“保存”。
24 小时内,您将看到 ZapPay 提款金额为 10 美分或更少,然后不久后将收到相同金额的退款。这是为了确保您能够在 ZapPay 帐户和银行帐户之间顺利提款和存款。
恭喜!您已成功将 ZapPay 连接到您的银行账户!如果您需要任何其他帮助,请参阅以下链接:
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选择“连接银行账户”。
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在标有“帐号”的文本框中输入您的银行帐号,并在标有“路由号码”的文本框中输入您的路由号码。
在继续之前,请仔细检查您的详细信息是否正确。
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