此外，我们继续扩大行业产品组合
Posted: Sun Jan 26, 2025 9:28 am
在新的 CRM 体验中，您的团队可以直接从 Salesforce 客户记录本身加入视频通话，而不必跳转到单独的应用程序。他们甚至可以直接向记录中的字段添加评论，而不必依靠电子邮件和聊天来传达问题或反馈。
我们的工作方式在不断变化，因此您的 CRM 也需要改变。我们致力于创造这种新体验，让您可以在任何地方工作，使协作成为解决方案而不是痛点，最重要的是，为您完成繁重的工作。
这就是我们看待 CRM 的未来及其对客户的作用的方式。今天，我们推出 Salesforce Anywhere，它现在嵌入了 Quip 文档、电子表格和业务流程模板的强大功能，可帮助您实现这种新的实时体验。
了解有关如何通过实时数据、内置协作和及时警报来加速您的业务的更多信息。
作为 Winter '21 版本中的新功能，Marketing Cloud 的Customer 360 Audiences有助于统一 阿尔巴尼亚 whatsapp 数据 数据以实现个性化交互，而Security Center则有助于实现安全目标并主动应对可疑情况。
，推动以客户为中心的转型。现在，公共部门组织可以通过公共部门解决方案改变与选民和社区互动和服务的方式。此外，非营利组织和教育机构可以使用集成到其 CRM 中的新数字筹款功能，通过Salesforce.org Elevate超越其基金发展目标。
得益于 Trailblazer 社区的反馈，Winter '21 版本还使我们的客户主导创新成为现实。以下功能是作为IdeaExchange中社区提交的想法开始的新产品：新的Pardot 电子邮件体验、Journey Builder：路径优化器、Lightning Flow：删除时触发、Apex 的安全导航运算符，以及Salesforce CMS、Salesforce Optimizer和Salesforce Dynamic Experiences的增强功能。
我们的工作方式在不断变化，因此您的 CRM 也需要改变。我们致力于创造这种新体验，让您可以在任何地方工作，使协作成为解决方案而不是痛点，最重要的是，为您完成繁重的工作。
这就是我们看待 CRM 的未来及其对客户的作用的方式。今天，我们推出 Salesforce Anywhere，它现在嵌入了 Quip 文档、电子表格和业务流程模板的强大功能，可帮助您实现这种新的实时体验。
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得益于 Trailblazer 社区的反馈，Winter '21 版本还使我们的客户主导创新成为现实。以下功能是作为IdeaExchange中社区提交的想法开始的新产品：新的Pardot 电子邮件体验、Journey Builder：路径优化器、Lightning Flow：删除时触发、Apex 的安全导航运算符，以及Salesforce CMS、Salesforce Optimizer和Salesforce Dynamic Experiences的增强功能。