整合更广泛的业务更新
Posted: Tue Jan 28, 2025 5:24 am
Sprout + Tableau + Salesforce
我们了解，有时您需要将 Sprout 之外的社交数据与其他数据流（包括客户服务和其他营销数据）结合起来，并根据公司的内部偏好进一步对其进行定制。
借助 Sprout 的 Tableau BI Connector，您可以将社交数据的 巴西 WhatsApp 列表 力量与其他业务渠道结合起来。该工具使您能够分析数据、创建自定义指标并合并不同的数据源。
Tableau 仪表板的屏幕截图，其中填充了 Sprout Social 数据和其他数字营销数据（横幅广告展示次数和电子邮件点击率）。仪表板包括一个交互式地图，可细分每个州的参与情况。
这种无缝和定制的视图为您提供了一个统一的事实来源，以获得更广泛的业务洞察和绩效。
整合：
构建您完美的仪表板
无需开发网络即可访问数据
对于 Salesforce 用户来说，这可以确保社交数据和见解包含在您的 360 度客户视图中。
Sprout + Agentforce
借助 Agentforce，使用 Sprout + Salesforce Service Cloud 的客服人员可以通过对话式 AI 更快地访问客户详细信息。使用 Sprout 和 Service Cloud 的数据，Agentforce 可以揭示客户之前如何与您的品牌互动（无论是在社交上还是其他方面）的答案，因此客服人员无需挖掘信息即可获得见解，从而缩短解决问题的时间并提高社交客户服务的质量。
使用 Sprout Social Salesforce 集成的 4 个主要优势
最后，让我们看看使用 Sprout 等 Salesforce 社交媒体集成的一些具体好处。
我们了解，有时您需要将 Sprout 之外的社交数据与其他数据流（包括客户服务和其他营销数据）结合起来，并根据公司的内部偏好进一步对其进行定制。
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Tableau 仪表板的屏幕截图，其中填充了 Sprout Social 数据和其他数字营销数据（横幅广告展示次数和电子邮件点击率）。仪表板包括一个交互式地图，可细分每个州的参与情况。
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Sprout + Agentforce
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使用 Sprout Social Salesforce 集成的 4 个主要优势
最后，让我们看看使用 Sprout 等 Salesforce 社交媒体集成的一些具体好处。