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适用于:已经使用 Zoho CRM 的中型企业

Posted: Tue Jan 28, 2025 8:32 am
by roseline371274
定价:入门级计划价格为 18 美元;专业级账户起价为每月 40 美元。

Zoho 社交


这是另一个社交媒体管理工具:Zoho Social!这个集中式平台允许社交媒体经理在一个地方管理多个社交媒体帐户。

如果您已经是 Zoho CRM 用户,Zoho Social 可与该应用程序集成,并允许全面了解不同平台上的客户参与度。

与许多其他社交媒体管理平台一样,Zoho Social 允许您从单个仪表 白俄罗斯数字数据集 板安排和发布帖子、监控提及和评论、与受众互动以及分析性能。

创建并排队特定日期和时间的帖子,或使用 Zoho 的社交聆听功能来监控与您的品牌或行业相关的关键字、主题标签和提及。


定价:入门级计划起价为每月 10 美元;专业帐户起价为每月 30 美元。

洒水器

Sprinklr 是一个统一的平台,用于管理社交媒体、客户服务、营销和客户体验的其他方面。(哇!)换句话说,这个社交媒体管理工具提供了一个集中的中心来简化操作,提高效率,并增强跨各种渠道的客户互动的一致性。

Sprinklr 最终是为大型企业和组织而设计的。它具有深入而复杂的功能,允许用户将客户查询和问题整合到一个地方,然后使用分析功能获取可操作的见解并衡量关键绩效指标。Sprinklr 还通过细分和定位特定受众群体来帮助您创建个性化体验。

适用于:企业级业务、全球品牌。

定价:由于 Sprinklr 针对的是较大的组织,因此定价也与之相符,10 个频道每月 299 美元起。

霍罗斯

还想了解更多有关 Sprout Social 替代品的信息吗?好,好,再来一个:Khoros 是另一个社交媒体管理工具,它为企业提供了许多优势 — — 因为这个综合平台结合了社交媒体管理、客户服务、社区管理和营销自动化。

与大多数其他社交媒体管理平台一样,Khoros 提供跨 Facebook、Twitter、LinkedIn 等网站的多渠道支持。相当强大的内容库有助于内容规划和安排;社交聆听工具和情绪分析功能让品牌能够跟踪客户(以及反对者)的提及和意见。

与 Khoros 的客户服务功能集成后,您便有机会在一个地方处理客户查询、投诉和支持请求。Khoros 的一个特别优势是,它具有帮助遵守严格内容准则的功能 — 无论是行业范围内的规定还是仅仅是内部品牌声音准则。