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许多营销人员犯的一个错误是认为营销只负责这个过程的前半部分。换句话说，你的工作是建立意识并让人们进入漏斗。让他们进入关键时刻——然后你就可以把他们交给销售团队。这样他们就可以从漏斗的顶部开始。

这是错误的做法。

相反，从另一端开始。关注一个人在成为客户之前所采取的最后步骤。

为什么要关注买家旅程的终点​​？这是对企业 首席副总裁合规电子邮件数据库 财务状况产生最直接影响的地方。如果某条内容可以让某人更容易购买或取消交易，那么这就是进入您公司银行账户的实际收入。

内容创作买家

这就是今天制作的内容明天能够带来收入的方式。

我并不是说你应该忽略漏斗顶部的内容。只是说它不应该放在首位。漏斗底部才是你可以在最短时间内产生最大影响的地方。

因此，对于我们的 室内设计示例来说，它是“发送报价”和“进行购买”。



3.集思广益，提出阻碍人们前进的问题、顾虑和反对意见
接下来，与您的销售团队合作，集思广益，解决买家在每个阶段遇到的常见问题。

那么，当他们准备付款时，他们在考虑什么？

我不了解您的业务，但我猜他们想了解安装过程、保修信息、需要做什么来准备空间以及时间表等信息。

所以，我把这些放在了那个步骤下。



然后，我回到之前的步骤。当他们看到报价时，他们的问题是什么？

他们可能想知道退货政策、融资以及如何理解报价的详细信息。所以我把这些放在了这一步下。