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您的订阅者对他们所看到的内容感兴趣吗？

我们已经介绍了一些 KPI，它们可以告诉您是否联系到了订阅者。现在，让我们看看一些 KPI，它们可以告诉您是否与订阅者建立了联系。

您的电子邮件活动是否激发了人们的行动？以下指标将告诉您。

点击率和点击打开率
您的电子邮件主题和预览吸引了收件人的注意力，您也因此获得了打开邮件的机会。但您需要更多数据来确定参与度。点击率和点击打开率可以告诉您您的电子邮件是否说服收件人踏上您为他们安排的旅程的下一步。

他们点击了链接吗？这些指标中的每一个都以略有不同的方式回答了这个问题。点击率(CTR) 的计算方法是将点击次数除以发送的电子邮件数量，然后将其转换为百分比。

了解点击率对于理解电子邮件分析至关重要
如果您想评估广告系列从上到下的成功，CTR 可以为您提供提示。如果 CTR 发生变化，您的打开率也可能发生变化。

然而，高打开率和低点击率会让您更好地了解自己可 纳米比亚 电话号码数据 能出了什么问题。这时，您的点击打开率(CTOR) 就成为 KPI MVP。

此指标表示点击次数与打开次数的比率。已发送但从未打开的电子邮件不包含在计算中，因此您可以根据电子邮件的内容评估您的参与度。您的邮件是否引起了收件人的共鸣，从而赢得他们的点击？

了解点击打开率对于理解电子邮件分析至关重要
如果您的 CTOR 表现不佳，请调查您的订阅者没有收到回复的原因。但首先，请记住您的 CTOR 取决于您的打开率。查看 CTOR 时，请记住前面讨论过的有关打开率准确性的问题。

然后，从头开始检查您的电子邮件，评估主题的承诺是否与您的电子邮件副本相符。里面的优惠真的很棒吗？您的订阅者甚至可以阅读电子邮件的副本吗？

在各种电子邮件服务和设备上测试您的电子邮件，确保其适合移动设备且可供视障人士使用。CTA 应该易于查找、理解和点击。