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BBC 有关玛丽·比尔德的新闻报道截图剑桥大学教授玛丽·比尔德在推特上辱骂前公立学校学生奥利弗·罗林斯，后者因此严厉斥责了她。他在推特上说她是“一个肮脏的老荡妇”，引发了一场口水战。现在，我从未见过比尔德教授，但我确信两件事。首先，如果你是一个“肮脏的老荡妇”，你就不可能成为世界上最负盛名的大学之一的古典学教授。其次，即使有可能，你也绝对不会在公共论坛上辱骂你从未见过的人。

我为什么知道这一点？因为我有道德准则——就像你一样。你本能地知道什么是对的，什么是错的，什么可以说，什么不能说。当“尖锐”的喜剧演员说得太过分，试探他们能说什么的底线时，你甚至会皱眉和坐立不安，因为你的道德准则失灵了。

那么，为什么越来越多的人在网上行为如此恶劣呢？为什么会出现“网络喷子”现象？为什么人们就不能友好相处呢？

值得庆幸的是，推特上情绪表达的统计数据显示，大部分言论都是积极和有益的。负面言论只占很小一部分。即便如此，这也无法安慰像比尔德教授或女权运动家卡罗琳·克里亚多-佩雷斯这样受到虐待和威胁的人。

当然，一个问题是，以前虐待者很可能在酒吧里对他们的朋友说过这些话。如果人们在酒吧 新加坡邮件列表 谈话中辱骂他们或说他们活该被攻击，那么这种虐待的受害者也不会知道。但是，当人们使用 Twitter 就像在和朋友聊天一样时，他们令人厌恶和不恰当的玩笑就会被公开。导致在线虐待的因素之一是 Twitter 等社交网络提供的舒适因素，让我们感觉好像我们确实在和朋友交谈。人们忘记了，当他们发推文时，他们正在向全世界广播。

互联网恶搞的核心问题还在于缺乏网络道德准则。在社会上，我们了解家庭、工作场所和足球场等场所的道德准则。当你看到球队输球时，你对朋友说的话和你在周日午餐时对妈妈说的话是不一样的。在我们的每个社交场合中，可接受的道德准则是由我们所在的群体社会构建的。一旦有人越界，就会遭到猛烈抨击。然而，网络上的活动是如此新颖，处于不断变化和发展的状态，我们还没有真正形成网络道德准则。几年前进行的研究表明，我们发现在网上发现道德准则比在现实世界中要困难得多。

玛丽·比尔德教授的行为表明，一旦人们意识到网络道德问题，他们就会遵守规则。她严厉批评了奥利弗·罗林斯，几分钟后他就道了歉。这表明，推特的热度、对网络道德的无知以及与朋友聊天的感觉都让他很容易就说出了辱骂的话。