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无论何时买东西，都需要有卖家。有时卖家会以个人身份出现，有时则不会。销售是一个过程。销售是一种关系。销售是我们作为企业家和个体经营者从事多种活动的实际目的。
我们什么时候才能成功销售？作为销售人员，我们的自我形象是什么样的？或者我们甚至将自己定义为销售人员？

销售和卖家
当我们第一次思考这个问题：“客户对销售人员有什么期望？”第一个自发的但又自相矛盾的答案是：可能你不是销售人员。所以这不是典型的销售人员类型。

作为企业家，我们不仅扮演卖家的角色，而且我们自己每天也扮演买家的角色。如果我们假设我们（或多或少）都是普通人，就像我们的潜在客户一样，那么答案的起点就很简单：作为客户，我对销售人员有什么期望？或者反过来问：销售人员不应该是什么样的？应该避免做什么？

客户对卖家有何期望：3 个禁忌
1. 销售人员不应该向我们推销我们并不真正需要的东西。

您是否曾经意外地订阅了《明镜周刊》一年？或者您是否曾经购买过 意大利电报数据 价格过高的鞋护理油？或者你突然发现自己参加了一场不祥的抽奖？尽管你从未打算这么做，但这一切是否会发生？

我们可以在这里列出这些以及许多其他的例子。也许您也会对此微笑——这是理所当然的。当然，购买过程总是涉及两个人。

尽管如此，如果我作为客户在购买后感到自己受到了不成比例的影响，我会感到恼火，并且将来会避开这个卖家，如果我的愤怒非常强烈，我会在适当的时候表达我的负面反馈。不适当的机会。