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不同年龄段的人有不同的需求，这意味着您的在线业务沟通策略需要根据年龄进行细分。如果您使用电子邮件营销活动（例如顺序自动回复），随着越来越多的年轻人上网，它们的价值将会降低。

过去，在电子邮件出现之前，。字体、颜色和设计标准方面，真正的时尚发生了变化，但当时的信息媒介是一样的——印刷品。现在，不同年龄段的人需要不同的媒体，这意味着任何在线业务都需要更多的战略分析。
互联网用户在寻找所需内容时遇到越来越多的问题。您经常会发现，无论您搜索什么，广告商或“聚合”软件都会将不直接相关的内容放在搜索引擎列表的顶部。显然，搜索引擎试图为您带来最相关的结果。然而，随着博客和 YouTube 等在线内容的激增，搜索引擎的情况将变得更糟，而不是更好。尽管他们尽力为我们提供相关的结果，但他们的失败率将会增加。

以Squidoo为例。这是一个绝妙的主意，它允许任何人建立一个包含信息、链接等的网页。问题是它很容易被劫持，被笼统地称为“垃圾邮件发送者”的人渗透到系统中。MySpace 或任何社交网站也是如此。再加上任何人都可以使用 Wiki 软件建立网站进行公开贡献，再加上论坛的广泛使用，您可以看到搜索引擎需要索引的内容正在以超乎指数的速度激增。

而这还只是冰山一角。只有不到 1% 的用户真正为 YouTube 做出了贡献。在使用互联网的 85% 的美国人中，只有 8% 的人真正为它做出了贡献——大多数人只是媒体的消费者。如果每个人都开始做出贡献，那么搜索引擎现在面临的问题将变得微不足道。

贡献的增加和垃圾邮件发送者等造成的“搜索污染”的必然结果是，我们所熟知的搜索引擎将走向终结。已经有迹象表明，雅虎的做法是正确的。在互联网的遥远过去，雅虎曾使用人工编辑来决定向用户提供什么内容。然而，这既耗时又昂贵。

然而，现在，信息量大幅增加，人们利用自动搜索引擎的便捷方式意味着人工编辑正 Canada电子邮件列表 在复苏。维基百科的发明者吉姆博·威尔士推出了一款名为 Search Wikia 的人工编辑搜索引擎。Mahalo是另一家使用人工编辑的搜索引擎。

然而，这两个系统以及Dmoz的目录方法都存在一个问题：它们依赖志愿者来编辑可用的内容。这意味着结果列表提供的内容并不总是最新的，您也无法依赖它或相信已经进行了彻底的搜索。

搜索的未来显然取决于“守门人”——为特定主题提供狭义搜索功能的专家。例如，想知道“互联网营销”的最新动态？那么你可以去使用人工编辑搜索并对该主题的可用页面进行排名的组织。这些守门公司将是各自领域的专家。他们将更有效地编目和列出内容，因为他们能够发现垃圾邮件发送者。他们的信息将比搜索引擎更可信，并且比志愿编辑更为及时和可靠。

很奇怪，不是吗？这正是大型图书馆一直以来的工作方式。如果你想在大型图书馆中获取一些有关音乐的信息，你会询问音乐图书管理员。但如果你想要科学信息，你会被引向另一位在该领域具有专业知识的工作人员。互联网再次回到了几个世纪以来在离线世界中发生的事情。不久，“谷歌搜索”将成为遥远的记忆，就像雅虎的人工编辑目录从我们的脑海中消失一样。再见谷歌。
过去几年，超市的购物者见证了购物方式的悄无声息的革命。沃尔玛、特易购等超市巨头都安装了快速可靠的新型收银台。整个超市“购物体验”的瓶颈之一就是收银台。你会（也许）高兴地在商店里走来走去，挑选你想要的东西，然后在收银台等待的时间比你在商店里待的时间还要长。