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常見問題解答
1. 對話式人工智慧如何應用於電子商務？
對話式人工智慧透過提供自動化客戶支援、個人化購物體驗、支援基於語音的搜尋、協助產品推薦以及簡化訂單追蹤和退貨來增強電子商務。

2. 為什麼人工智慧在電子商務中很重要？
人工智慧在電子商務中至關重要，它可以分析客戶行為、改進決策、自動化重複任務、個人化行銷活動以及增強整體用戶體驗以推動銷售和效率。

3. 對話式人工智慧有哪些好處？
對話式AI 可以縮短回應時間、降低營運成本、增加銷售 新加坡的電話 線索、提高客戶滿意度 (CSAT)，並透過一致且準確的互動提供 24/7 多語言支援。

4.人工智慧如何影響商業？
人工智慧透過優化庫存管理、實現動態定價、簡化營運、改善產品推薦和增強客戶參與度來改變商業。這會帶來更高的轉換率和更好的可擴展性
10 倍轉換提升：透過更有效吸引客戶來提高潛在客戶轉換率。
的 AI 電話呼叫使呼叫中心經理能夠提高營運效率，同時在客戶互動中保持人性化。