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因此，基于客户需求的销售方式，即顾问式销售，受到了更多的赞赏和要求。

以前，销售人员只需遵循 BANT 销售脚本，并按照更为通用的方法来收集足够的数据来判断潜在客户是否有可能成为客户。

现在，卖家需要掌握一些技能，例如：

了解用户的需求、愿望和最大的痛点是良好产品或 拉脱维亚移动数据库 服务设计（包括网页设计）的基础。

这就是为什么我们想在本文中向您介绍能够使这一阶段变得更加精确和准确的人。满足用户角色！

用户角色是什么？
用户角色是基于您的产品或服务的用户而创建的半虚构人物。这个角色可能和获得它的人是同一个人，但是并不一定。

我们说用户角色是一个半虚构的人物，因为要创建它，您必须考虑您的产品或服务的真实理想用户的特征和消费习惯。以及一些有助于您塑造角色的人口统计数据。

用户角色、买家角色和目标受众之间有什么区别？
当阅读用户角色的定义时，您可能听起来非常熟悉，这是因为该概念与买方角色非常相似。但也存在一些差异。

买方角色是您的理想客户的半虚构代表，即购买您的产品或服务的人，无论他们是否使用。然而，买方角色可以是购买它的人，例如，供其他人使用它。

安全分析师认为，通过创建具有特定兴趣的用户组，可以将这些信息与更详细的第一方数据（例如销售记录）进行比较。