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没有对员工进行符合 HIPAA 规定的沟通培训

Posted: Thu Feb 20, 2025 5:23 am
by shapanwwuom
如果工作人员在不安全的通话中意外泄露患者信息,即使是符合 HIPAA 要求的最佳医疗应答服务也无济于事。培训您的团队进行安全通信实践与拥有正确的技术同样重要。

为什么选择 Emitrr 作为您的符合 HIPAA 标准的电话号码?
在医疗保健领域,沟通不仅仅是打电话,它还关乎确保每一次互动都安全、顺畅且对患者友好。错过电话可能意味着错过预约、诊断延迟或患者沮丧。隐私泄露可能导致严重后果。这就是为什么选择正确的符合 HIPAA 要求的电话号码很重要。Emitrr完美结合了安全性、自动化和易用性,因此您可以专注于患者护理,同时保持合规性。以下是它脱颖而出的原因:

完全符合 HIPAA 标准的通信
Emitrr 符合 HIPAA 规定的电话号码上的每通电话、短信和语音邮件都经过加密,确保患者数据的私密性和安全性。无论您是在讨论测试结果、安排程序还是协调护理,敏感信息都受到保护,不会受到未经授权的访问。

人工智能智能对话
借助人工智能短信,医疗保健提供商可以自动执行常规回复,减轻管理负担,同时让患者了解情况。从回答常见问题到确认预约,人工智能驱动的消息传递使工作人员可以专注于患者护理,而不是重复任务。

多语言支持
当患者能够以自己喜欢的语言进行交流时,他们会感到更舒服。Emitrr 的多语言支持使医疗保健提供者能够更轻松地与不同的患者群体建立联系,从而提高理解、信任和整体患者满意度。

Emitrr 演示

高级呼叫管理
处理大量呼叫可能让人难以承受,但 Emitrr 通过呼叫管 香港流动电话号码数据 理简化了流程。呼叫会自动转接到正确的部门或提供商,因此患者可以得到所需的帮助,而不会出现令人沮丧的延迟。

业务伙伴协议 (BAA)
处理患者数据时,合规性不是可选项。Emitrr 与医疗保健组织签署了业务伙伴协议 (BAA),从而降低了法律风险并帮助提供商完全遵守 HIPAA 法规。

自动预约安排和提醒
错过预约可能会影响患者护理并导致收入损失。Emitrr 的呼叫安排和自动患者预约提醒功能可让患者轻松确认、重新安排或取消预约,从而减少患者缺席并保持日程安排井然有序。

强大的数据安全性
符合 HIPAA 标准的电话号码可通过VoIP 安全、加密通信和严格的访问控制保护每次交互,以防止未经授权的违规行为。

灵活性和可扩展性
无论您是个体从业者、成长中的诊所还是大型医疗保健网络,Emitrr 符合 HIPAA 规定的电话号码都能满足您的需求。随着业务的扩展,您可以扩展通信工具,而无需担心安全性或合规性问题。