页面浏览时间,用户在网站上停留的时间
Posted: Sat Feb 22, 2025 3:18 am
这些指标是辅助性的。它们只应与其他数据一起考虑。
有一次,我们在审核客户的活动时看到了这张图片:
典型的虚荣指标:VK 社区访问量激增
典型的虚荣指标:VK 社区访问量激增
这是一个典型的虚荣指标的例子——令人愉悦但却没有商 马来西亚手机数据库 业价值的活动爆发。
我预见到了有人会反对:“但是流量越高越好。 “这意味着将有更多的人访问该网站。”是的,当然。但其中有多少人是顾客?有多少人推荐这家公司? “更多流量”并不等于“更多转化”,因此这个数字对企业来说毫无意义。
其他指标也是如此。一家公司的社交网络订阅用户数量可能有 500 万,但其中有多少人真正使用其服务呢? Twitter 最近清理了其数据库并封锁了超过7000 万个虚假账户,而他们这样做是在为某些人“做善事”——增加关注者数量。
每篇帖子可以被转发一千次,但目前还不知道这篇帖子带来了多少客户、平均客流量是多少,也就是说,这个数字完全没用。人们可能会在网站上花五分钟而不是两分钟,但这可能是因为他们正在向支持人员写投诉或在难以理解的界面中迷失并试图找到他们需要的信息?这个数字也与业务目标无关。
需要这样的指标来了解业务发展的总体情况。但你不应该在它们上面浪费精力,并把它们作为效率的主要指标。
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需要这样的指标来了解业务发展的总体情况。但你不应该在它们上面浪费精力,并把它们作为效率的主要指标。