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有报告称，Jomashop 对客户询问的回复很慢，而且很难获得退货或退款。 退货运费：一些客户还指出，退货运费很高，这对那些想要退货或换货的人来说可能是一个缺点。这个问题对于手表等高价商品尤其令人担忧。


保修：由于 Jomashop 是灰色 伊朗移动数据库 市场零售商，产品不附带制造商保修。相反，Jomashop 提供有限保修，但客户对保修的覆盖范围和质量表示担忧。 等级： Trustpilot：Jomashop在 Trustpilot 上的平均评分为 4.2 星，许多客户称赞产品的真实性和提供的折扣。


不过，也有几起关于客户服务的投诉。 Sitejabber：Jomashop在 Sitejabber 上的评分为 3.4 星，这反映了更为平衡的反馈。许多用户提到了出色的产品选择和节省，但也表达了对处理退货或退款等问题的不满。


保修和退货 作为一家灰色市场零售商，Jomashop 的产品附带非制造商保修。Jomashop 不提供制造商的官方保修，具体保修因产品而异。 保修范围：Jomashop 的保修期通常为1-5 年，具体取决于产品类型。