Vonage 是什么?
Posted: Sun Mar 02, 2025 9:24 am
Vonage 是一款面向小型企业的 IVR 工具。该软件附带许多 VoIP 工具,可让您通过视频、语音和短信与客户无缝联系。值得注意的是,Vonage 是一种即插即用服务,提供移动集成、各种功能、内置协作工具等。Vonage 以其直观的界面和易于激活而闻名;然而,通话质量差和故障是它最大的问题之一。
Vonage 功能
呼叫组:将呼叫发送到同时振铃的多个分机,以便由先接听的分机接听电话。
移动应用程序:使用 Vonage 移动应用程序随时随地拨打或接听电话。
可视语音邮件:将语音邮件转录为文本,然后通过电子邮件发送或接收。
虚拟接待员: 通过虚拟接待员自动化您的小型企业 VoIP 电话系统, 绝不会错过任何电话
电话号码移植:通过移植保留您现有的企业号码。
按需通话录音:从您登录的任何设备录制通话,然后轻松保存和共享。
Vonage 的优点
可定制的仪表板: Vonage 的仪表板由于其 API 功能而高度可定制;然而,小企业主可能会发现它有点复杂。
直观的界面: Vonage 具有直观的界面,这意味着它只需要最少的培训并且非常易于使用。
可靠的客户服务: Vonage 因向客户提供有效的解决方案而受到用户的赞赏。
Vonage的缺点
软件故障:根据许多用户评论,Vonage 经常崩溃,导致通话中断,给客户留下不好的印象。
通话质量差: Vonage 的电话质量不稳定且不可靠。
仅限基本功能: Vonage 提供的基本呼叫功能很少,如果您想 哥伦比亚 whatsapp 号码数据 要更多功能,则需要从这些功能开始构建,这可能是一个复杂且耗时的过程。
Vonage 定价
Vonage 提供三种定价选择:
移动端: 19.99 美元/月/分机
高级版: 29.99 美元/月/扩展
高级版: 39.99 美元/月/扩展
Vonage 集成
Vonage 提供了一个 API,您可以使用它来构建所需的功能;但是,这可能是一个复杂的过程。
Vonage 评论和评分
Vonage 在Capterra上的评分为4.1/5 。
“通话延迟是主要问题,可能会让我们的团队和客户感到相当沮丧。此外,当电话被转接时,您无法在屏幕上看到是谁将电话转接给您的。”
“用户抱怨通话质量差,而且经常掉线。vonage 会议最多只能容纳 12 人。缺乏开发和研发。当服务代表发生变化时,除非您致电支持人员,否则您甚至不会知道。基本上支持人员会做所有事情。”
Vonage 功能
呼叫组:将呼叫发送到同时振铃的多个分机,以便由先接听的分机接听电话。
移动应用程序:使用 Vonage 移动应用程序随时随地拨打或接听电话。
可视语音邮件:将语音邮件转录为文本,然后通过电子邮件发送或接收。
虚拟接待员: 通过虚拟接待员自动化您的小型企业 VoIP 电话系统, 绝不会错过任何电话
电话号码移植:通过移植保留您现有的企业号码。
按需通话录音:从您登录的任何设备录制通话,然后轻松保存和共享。
Vonage 的优点
可定制的仪表板: Vonage 的仪表板由于其 API 功能而高度可定制;然而,小企业主可能会发现它有点复杂。
直观的界面: Vonage 具有直观的界面,这意味着它只需要最少的培训并且非常易于使用。
可靠的客户服务: Vonage 因向客户提供有效的解决方案而受到用户的赞赏。
Vonage的缺点
软件故障:根据许多用户评论,Vonage 经常崩溃,导致通话中断,给客户留下不好的印象。
通话质量差: Vonage 的电话质量不稳定且不可靠。
仅限基本功能: Vonage 提供的基本呼叫功能很少,如果您想 哥伦比亚 whatsapp 号码数据 要更多功能,则需要从这些功能开始构建,这可能是一个复杂且耗时的过程。
Vonage 定价
Vonage 提供三种定价选择:
移动端: 19.99 美元/月/分机
高级版: 29.99 美元/月/扩展
高级版: 39.99 美元/月/扩展
Vonage 集成
Vonage 提供了一个 API,您可以使用它来构建所需的功能;但是,这可能是一个复杂的过程。
Vonage 评论和评分
Vonage 在Capterra上的评分为4.1/5 。
“通话延迟是主要问题,可能会让我们的团队和客户感到相当沮丧。此外,当电话被转接时,您无法在屏幕上看到是谁将电话转接给您的。”
“用户抱怨通话质量差,而且经常掉线。vonage 会议最多只能容纳 12 人。缺乏开发和研发。当服务代表发生变化时,除非您致电支持人员,否则您甚至不会知道。基本上支持人员会做所有事情。”