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注重兴趣。尝试去理解为什么你的对话者会这样做。例如，某位员工因为注意力不集中或3年没有休假而没有实现目标。
寻找第三种解决方案。集思广益，找到摆脱困境的方法。
阅读我们关于谈判主题的文章。例如，如何在团队中捍卫自己的观点，或者如何在 公司聊天中进行沟通。
技能#9：加强关系
你需要能够做到：表现出同理心，激发信任，与不同类型的人进行良好的沟通，解决冲突。

如何发展：组织一个针对团队中每个员工的工作进行建设性反馈的系统。如果您是一名员工，请亲自征求此反馈。以下是生态反馈的一些条件：

不要强调问题和缺点，而要强调需要改进的领域。
写下你自己反馈的目标。
使反馈相互：不仅管理者向员工提供反馈，员工也向管理者和彼此提供反馈。
关注工作而不是人，坚持事实。
技能10：教导他人的能力
你需要能够做到：简单地解释材料，向该领域的非专业人士传达信息，将知识转化为课程，培训同事，进行入职培训。

如何发展：在公司内部组织培训体系。例如，编辑可 脸书数据 以为作者准备备忘录，艺术总监可以为设计师举办大师班。

奖金：数字技能
你需要能够做什么：最重要的是了解人工智能，并且能够在不损害公司和客户的情况下使用它。了解网络安全知识不会有什么坏处——如何避免通过点击链接将您的工作账户提供给诈骗者等。当然，使用便捷的应用程序来优化流程和沟通。

假设一家公司需要特殊的工作软件——虚拟 PBX、邮件客户端、1C、DBMS 或企业信使。管理层有哪些选择：

1.使用云版本。大多数服务均按照此方案运作。您只需将本地计算机连接到互联网、安装程序并定期支付费用 - 仅此而已。云解决方案提供商负责安全性、可靠性、全天候可用性和基础设施更新。任何与服务有关的问题都是服务的问题，与您无关。这是云模型的关键优势，也是 SaaS 模型背后的理念——“软件即服务”。

2.部署自己的服务器。我们购买或租用基站（服务器），根据许可证在其上安装软件并根据需要使用它。这是一种内部部署模型，其中所有数据都保留在服务器机房内。如果服务提供商在开源许可下运营，那么程序的购买者也可以访问该代码并对其进行更改。