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如何通过 5 个步骤定义你的买家角色
定义客户购买角色的过程与定义客户资料识别所需的步骤略有不同。

为了获得最佳效果来建立您的买家角色，请遵循以下五步流程。

1. 确定买家类别
每个企业都有非常广泛的潜在客户和消费者群体 - 首先通过查阅识别这些群体。

您对过去客户的了解是定义买方角色的最佳基础和起点。

这样，你就可以区分不同的买家群体。这些都取决于你经营的业务类型，但通常包括：

批发
大宗买家
节俭主义者：倾向于尽可能节省开支的买家。他们的特点是：
过度自我控制
他们感受到买家的痛苦或悔恨
他们是储蓄者
挥霍者：这类消费者花钱毫不犹豫。他们
缺乏消费自控力
不是储蓄者
可能会负债
普通消费者：最常见的消费者类型，他们会购买他们认为合适且负担 卡塔尔电子邮件列表 得起的东西。他们
权衡他们的选择
很少超支
受事实影响，但需要被说服才能完成购买
完成这部分后，您可以开始查看您的产品或服务，并思考谁在购买它们、为什么购买以及何时购买。

例如，考虑某些日期或假期是否可能引发某些购买行为。

另外，你们的产品是否在某些特定人群中很受欢迎？有些顾客会买你们的产品作为礼物吗？

您可以为购买礼品的用户和收到礼品的用户创建买家画像。这样，您就可以通过特定的营销活动，精准定位送礼者和收礼者。

2.收集关键信息
将广泛的客户群体分成特定的组或类别之后，下一步就是找到一组非常细致的信息来创建他们的角色。

以下是您应该向客户询问的主要问题，以推进您的买家角色计划：