Цели вашего опроса – что именно вы надеетесь узнать
Posted: Sat Jul 12, 2025 5:15 am
Проводить интервью с аудиторией
Индивидуальное общение с представителями вашей целевой аудитории может дать преимущества, которые не могут дать другие методы.
Часто возникают «слепые зоны», которые вы сами не замечали. Когда вы общаетесь с кем-то из своей аудитории, проблемы и способы применения, о которых вы раньше не знали, всплывают на поверхность.
Ваши персоны будут более аутентичными и точными. И вы получите идеи для контента, которые ваша целевая аудитория с радостью примет. Например, интервью с клиентами могут помочь вам узнать следующее:
Как ваши потенциальные клиенты проводят время в Интернете?
Какой тип контента им нравится?
Как они находят контент, который им нравится?
По каким ключевым словам они ищут?
Вся эта информация ценна при рассмотрении тем создания контента для вашего бизнеса.
Чтобы провести интервью с вашими клиентами, вы можете начать с отправки им следующего приглашения:
Привет, Сэм! Спасибо, что являетесь нашим ценным клиентом. Поскольку вы недавно воспользовались/приобрели наш продукт, я бы хотел узнать, что ещё мы можем сделать для решения ваших проблем.
Если вы свободны, я бы с удовольствием пообщался с вами всего 20 минут в четверг или пятницу утром.
Вступая в разговор, обязательно задавайте уместные вопросы. Заранее составленный список вопросов поможет вам лучше подготовиться и получить ценную информацию о том, какие темы для написания контента выбрать.
Проведите опросы аудитории
Опросы могут быть действительно эффективным средством получения полезной информации и поиска тем для контента, но только если у вас есть план с самого начала. Вам необходимо чётко понимать:
Кого вы будете опрашивать — клиентов, подписчиков в социальных сетях, потенциальных клиентов и т. д.
Как вы доберетесь до этих людей — список адресов электронной почты, реклама, социальные сети и т. д.?
Сайт Пэта Флинна — отличный пример. Однажды на его сайте Smart Passive Income был опрос из одного вопроса .
Опрос аудитории на сайте Smart Passive Income для поиска тем контента.
Этот единственный вопрос о том, сколько зарабатывают его база данных функций электронной почты посетители онлайн, помог ему сегментировать свою аудиторию на разные группы. Таким образом, он смог создать контент по темам, которые нашли отклик у каждой группы.
Вы можете использовать тот же подход для выявления, составления списка и расстановки приоритетов для ваших идей по развитию контента.
Чтобы провести опрос своей аудитории по темам контента, начните с составления списка вопросов, которые вы хотели бы задать. Вот несколько примеров:
Довольны ли вы нашим контентом? Почему?
Хотели бы вы посетить это место снова? Почему?
Можем ли мы что-то сделать, чтобы улучшить ваш опыт использования нашего сайта?
Как только вы определитесь с тем, о чём хотите спросить, вы можете использовать ряд инструментов для настройки и распространения опроса. Среди наиболее известных — Google Forms , Survey Monkey и Typeform .
Индивидуальное общение с представителями вашей целевой аудитории может дать преимущества, которые не могут дать другие методы.
Часто возникают «слепые зоны», которые вы сами не замечали. Когда вы общаетесь с кем-то из своей аудитории, проблемы и способы применения, о которых вы раньше не знали, всплывают на поверхность.
Ваши персоны будут более аутентичными и точными. И вы получите идеи для контента, которые ваша целевая аудитория с радостью примет. Например, интервью с клиентами могут помочь вам узнать следующее:
Как ваши потенциальные клиенты проводят время в Интернете?
Какой тип контента им нравится?
Как они находят контент, который им нравится?
По каким ключевым словам они ищут?
Вся эта информация ценна при рассмотрении тем создания контента для вашего бизнеса.
Чтобы провести интервью с вашими клиентами, вы можете начать с отправки им следующего приглашения:
Привет, Сэм! Спасибо, что являетесь нашим ценным клиентом. Поскольку вы недавно воспользовались/приобрели наш продукт, я бы хотел узнать, что ещё мы можем сделать для решения ваших проблем.
Если вы свободны, я бы с удовольствием пообщался с вами всего 20 минут в четверг или пятницу утром.
Вступая в разговор, обязательно задавайте уместные вопросы. Заранее составленный список вопросов поможет вам лучше подготовиться и получить ценную информацию о том, какие темы для написания контента выбрать.
Проведите опросы аудитории
Опросы могут быть действительно эффективным средством получения полезной информации и поиска тем для контента, но только если у вас есть план с самого начала. Вам необходимо чётко понимать:
Кого вы будете опрашивать — клиентов, подписчиков в социальных сетях, потенциальных клиентов и т. д.
Как вы доберетесь до этих людей — список адресов электронной почты, реклама, социальные сети и т. д.?
Сайт Пэта Флинна — отличный пример. Однажды на его сайте Smart Passive Income был опрос из одного вопроса .
Опрос аудитории на сайте Smart Passive Income для поиска тем контента.
Этот единственный вопрос о том, сколько зарабатывают его база данных функций электронной почты посетители онлайн, помог ему сегментировать свою аудиторию на разные группы. Таким образом, он смог создать контент по темам, которые нашли отклик у каждой группы.
Вы можете использовать тот же подход для выявления, составления списка и расстановки приоритетов для ваших идей по развитию контента.
Чтобы провести опрос своей аудитории по темам контента, начните с составления списка вопросов, которые вы хотели бы задать. Вот несколько примеров:
Довольны ли вы нашим контентом? Почему?
Хотели бы вы посетить это место снова? Почему?
Можем ли мы что-то сделать, чтобы улучшить ваш опыт использования нашего сайта?
Как только вы определитесь с тем, о чём хотите спросить, вы можете использовать ряд инструментов для настройки и распространения опроса. Среди наиболее известных — Google Forms , Survey Monkey и Typeform .