Әлемдік электрондық пошта қолдану көлемі
Posted: Tue Aug 12, 2025 8:26 am
2022 жылы электрондық пошта әлемдегі ең кең таралған байланыс құралдарының бірі болып қала берді. Статистика бойынша, бүкіл әлемде 4,3 миллиардтан астам адам электрондық пошта аккаунттарын пайдаланды, бұл ғаламшар халқының жартысынан көбін құрайды. Электрондық поштаның танымал болуы оның әмбебаптығы мен ресмилігіне байланысты. Кәсіби және жеке мақсаттарда қолдануға болатын бұл құрал бизнес, білім беру және мемлекеттік секторда негізгі коммуникация арнасы ретінде танылды. Әлеуметтік желілер мен мессенджерлердің дамуына қарамастан, электрондық пошта тұрақты және сенімді байланыс тәсілі болып қала берді. Бұл тенденция 2022 жылы да өз күшінде болды.
Күнделікті жіберілетін және алынатын хабарламалар саны
2022 жылы күн сайын 333 миллиардтан астам электрондық хаттар жіберілді және алынды. Бұл көрсеткіш 2021 жылмен салыстырғанда шамамен 4%-ға артты. Электрондық пошта күнделікті жұмыс процесінің ажырамас бөлігіне айналды, әсіресе қашықтан жұмыс істеу дәуірінде. Компаниялар клиенттермен және әріптестермен байланыс орнату үшін, Телемаркетинг деректері сондай-ақ маңызды құжаттар мен ресми ақпарат алмасу үшін электрондық поштаны белсенді пайдаланды. Жеке қолданушылар да пошта арқылы тіркеулер, ескертулер және жаңалықтар алу мүмкіндіктерін жоғары бағалады. Хабарламалар санының өсуі интернетке қолжетімділіктің кеңеюі мен смартфондардың таралуымен де байланысты болды.
Мобильді құрылғылардағы электрондық пошта қолдану
2022 жылғы деректерге сәйкес, электрондық хаттардың 60%-дан астамы мобильді құрылғыларда ашылды. Бұл пайдаланушылардың смартфондар мен планшеттер арқылы жылдам хабарламаларға қол жеткізуге дағдыланғанын көрсетеді. Мобильді поштаны пайдалану бизнеске де, жеке адамдарға да ыңғайлы, себебі кез келген жерде және кез келген уақытта хаттарды оқу, жауап беру және жіберу мүмкіндігі бар. Осыған байланысты, көптеген компаниялар өздерінің электрондық пошта дизайндарын мобильді форматқа бейімдеуге ерекше көңіл бөлді. Мобильді құрылғылардың үлесінің өсуі электрондық поштаны заманауи байланыс құралдарының ішінде бірінші орынға шығарды.
Спам және қажетсіз хаттар статистикасы
2022 жылы әлемдік электрондық пошта трафигінің шамамен 45%-ын спам-хаттар құрады. Бұл көрсеткіш алдыңғы жылдармен салыстырғанда сәл төмендегенімен, әлі де жоғары деңгейде қалды. Спам негізінен жарнамалық ұсыныстар, алаяқтық әрекеттер және фишинг шабуылдары түрінде болды. Киберқауіпсіздік сарапшылары пайдаланушыларға белгісіз жіберушілерден келген хаттарды ашпауға, күдікті сілтемелерді баспауға және екі факторлы аутентификацияны қолдануға кеңес берді. Электрондық пошта қызметтері де спамды сүзгіден өткізу жүйелерін жетілдіріп, қолданушылардың пошта жәшігін қажетсіз ақпараттан қорғауға тырысты.
Бизнес секторындағы электрондық пошта маңызы
2022 жылы электрондық пошта бизнес коммуникациясының негізгі арнасы болып қала берді. Компаниялар маркетингтік науқандарды, клиенттермен байланыс орнатуды және ішкі құжат айналымын пошта арқылы жүргізді. Е-mail маркетинг, әсіресе, брендтер үшін өнімдерді жарнамалауда және клиенттермен қарым-қатынасты нығайтуда тиімді құралға айналды. Статистикаға сәйкес, электрондық пошта маркетингінің орташа инвестиция қайтарымы (ROI) әрбір жұмсалған 1 доллар үшін шамамен 36 долларды құрады. Бұл бизнес үшін электрондық поштаның әлі де жоғары тиімді және шығынды аз қажет ететін байланыс әдісі екенін дәлелдейді.
2022 жылғы негізгі тенденциялар және болашақ болжамдар
2022 жылғы статистика электрондық поштаның маңызы тек сақталып қана қоймай, артып келе жатқанын көрсетті. Мобильді пайдаланушылардың үлесінің өсуі, бизнес коммуникациясының кеңеюі және спаммен күрес технологияларының дамуы электрондық пошта экожүйесін тұрақты етіп қалыптастырды. Сарапшылар алдағы жылдары жасанды интеллект негізіндегі жеке ұсыныстар, автоматтандырылған жауап беру жүйелері және қауіпсіздік шараларының күшеюі секілді трендтердің кең таралатынын болжайды. Электрондық пошта, осылайша, технология дамыған сайын да, адамдар мен ұйымдардың негізгі байланыс құралы ретінде өз рөлін жалғастыра береді.
Күнделікті жіберілетін және алынатын хабарламалар саны
2022 жылы күн сайын 333 миллиардтан астам электрондық хаттар жіберілді және алынды. Бұл көрсеткіш 2021 жылмен салыстырғанда шамамен 4%-ға артты. Электрондық пошта күнделікті жұмыс процесінің ажырамас бөлігіне айналды, әсіресе қашықтан жұмыс істеу дәуірінде. Компаниялар клиенттермен және әріптестермен байланыс орнату үшін, Телемаркетинг деректері сондай-ақ маңызды құжаттар мен ресми ақпарат алмасу үшін электрондық поштаны белсенді пайдаланды. Жеке қолданушылар да пошта арқылы тіркеулер, ескертулер және жаңалықтар алу мүмкіндіктерін жоғары бағалады. Хабарламалар санының өсуі интернетке қолжетімділіктің кеңеюі мен смартфондардың таралуымен де байланысты болды.
Мобильді құрылғылардағы электрондық пошта қолдану
2022 жылғы деректерге сәйкес, электрондық хаттардың 60%-дан астамы мобильді құрылғыларда ашылды. Бұл пайдаланушылардың смартфондар мен планшеттер арқылы жылдам хабарламаларға қол жеткізуге дағдыланғанын көрсетеді. Мобильді поштаны пайдалану бизнеске де, жеке адамдарға да ыңғайлы, себебі кез келген жерде және кез келген уақытта хаттарды оқу, жауап беру және жіберу мүмкіндігі бар. Осыған байланысты, көптеген компаниялар өздерінің электрондық пошта дизайндарын мобильді форматқа бейімдеуге ерекше көңіл бөлді. Мобильді құрылғылардың үлесінің өсуі электрондық поштаны заманауи байланыс құралдарының ішінде бірінші орынға шығарды.
Спам және қажетсіз хаттар статистикасы
2022 жылы әлемдік электрондық пошта трафигінің шамамен 45%-ын спам-хаттар құрады. Бұл көрсеткіш алдыңғы жылдармен салыстырғанда сәл төмендегенімен, әлі де жоғары деңгейде қалды. Спам негізінен жарнамалық ұсыныстар, алаяқтық әрекеттер және фишинг шабуылдары түрінде болды. Киберқауіпсіздік сарапшылары пайдаланушыларға белгісіз жіберушілерден келген хаттарды ашпауға, күдікті сілтемелерді баспауға және екі факторлы аутентификацияны қолдануға кеңес берді. Электрондық пошта қызметтері де спамды сүзгіден өткізу жүйелерін жетілдіріп, қолданушылардың пошта жәшігін қажетсіз ақпараттан қорғауға тырысты.
Бизнес секторындағы электрондық пошта маңызы
2022 жылы электрондық пошта бизнес коммуникациясының негізгі арнасы болып қала берді. Компаниялар маркетингтік науқандарды, клиенттермен байланыс орнатуды және ішкі құжат айналымын пошта арқылы жүргізді. Е-mail маркетинг, әсіресе, брендтер үшін өнімдерді жарнамалауда және клиенттермен қарым-қатынасты нығайтуда тиімді құралға айналды. Статистикаға сәйкес, электрондық пошта маркетингінің орташа инвестиция қайтарымы (ROI) әрбір жұмсалған 1 доллар үшін шамамен 36 долларды құрады. Бұл бизнес үшін электрондық поштаның әлі де жоғары тиімді және шығынды аз қажет ететін байланыс әдісі екенін дәлелдейді.
2022 жылғы негізгі тенденциялар және болашақ болжамдар
2022 жылғы статистика электрондық поштаның маңызы тек сақталып қана қоймай, артып келе жатқанын көрсетті. Мобильді пайдаланушылардың үлесінің өсуі, бизнес коммуникациясының кеңеюі және спаммен күрес технологияларының дамуы электрондық пошта экожүйесін тұрақты етіп қалыптастырды. Сарапшылар алдағы жылдары жасанды интеллект негізіндегі жеке ұсыныстар, автоматтандырылған жауап беру жүйелері және қауіпсіздік шараларының күшеюі секілді трендтердің кең таралатынын болжайды. Электрондық пошта, осылайша, технология дамыған сайын да, адамдар мен ұйымдардың негізгі байланыс құралы ретінде өз рөлін жалғастыра береді.