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Marketing por SMS: Conectando directamente con tus clientes

Posted: Tue Aug 12, 2025 10:32 am
by shoponhossaiassn
¿Qué es el marketing por SMS?

El marketing por SMS, también llamado marketing por SMS, consiste en enviar mensajes promocionales. Las empresas lo utilizan para comunicarse con sus clientes a través de sus teléfonos móviles. Estos mensajes pueden compartir noticias sobre ofertas y actualizaciones importantes. Por ejemplo, una tienda podría enviar un mensaje de texto sobre un descuento. O una empresa podría enviar un mensaje sobre un nuevo producto. El marketing por SMS es una forma rápida y sencilla de llegar a muchas personas. Además, puede ser muy eficaz para las empresas.

¿Por qué elegir el marketing por SMS?

Hoy en día, muchas personas tienen smartphones. Por lo tanto, los mensajes de texto tienen una alta tasa de apertura. Esto significa que muchas personas leen los mensajes que reciben. De hecho, suele ser Comprar lista de números de teléfono superior a la tasa de apertura del correo electrónico. Además, las personas suelen revisar sus mensajes rápidamente, lo que permite ver la información importante al instante. Además, los mensajes de texto son breves y concisos, lo que los hace fáciles de entender. Como resultado, los clientes pueden conocer rápidamente las ofertas y mantenerse informados sobre la empresa.

Primeros pasos con el marketing por SMS

Primero, necesitas crear una lista de contactos. Esto significa obtener permiso de las personas para enviarles mensajes de texto. Puedes preguntarles si desean recibir mensajes. Por ejemplo, puedes tener un formulario de registro en tu tienda o una opción en tu sitio web. Una vez que alguien acepte, puedes enviarle mensajes de texto. Asegúrate de llevar un registro de quién dio el permiso. Además, envía solo mensajes útiles o interesantes. Por ejemplo, podrías enviar un mensaje de bienvenida con una oferta especial.

Creación de mensajes de texto efectivos

Tus mensajes de texto deben ser claros y concisos. Dado que la gente suele leerlos rápidamente, ve directo al grano. Incluye información importante como fechas y horas. Si tienes un sitio web, agrega un enlace. Asegúrate de que tu llamada a la acción sea obvia. Por ejemplo, usa frases como "Compra ahora" o "Más información". Además, intenta personalizar tus mensajes. Si conoces el nombre del cliente, úsalo. Esto puede hacer que el mensaje se sienta más personal.

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Seguir las reglas

Existen reglas sobre el envío de mensajes de texto para marketing. Es importante seguirlas. Por ejemplo, normalmente es necesario ofrecer a los usuarios la opción de darse de baja. Esto significa que pueden dejar de recibir mensajes si lo desean. También debería enviar mensajes solo durante ciertas horas. Enviar demasiados mensajes o hacerlo a altas horas de la noche puede molestar a los usuarios. En consecuencia, podrían darse de baja o tener una opinión negativa de su negocio. Por lo tanto, respete siempre las preferencias de los usuarios.

Ejemplos de marketing de texto

Muchos tipos de negocios utilizan el marketing de texto. Por ejemplo, los restaurantes pueden enviar mensajes sobre los especiales del día. Las tiendas minoristas pueden enviar mensajes sobre ofertas. Además, los negocios de servicios pueden enviar recordatorios de citas. Por ejemplo, una peluquería puede enviarle un mensaje el día antes de su cita. Asimismo, los servicios de entrega pueden enviar actualizaciones sobre su pedido. Como puede ver, el marketing de texto puede ser útil para diversos fines. Ayuda a las empresas a mantenerse conectadas con sus clientes.