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開放－不可能明確回答；客戶必須分享他的想法。 替代方案－消費者可以從多種選擇中進行選擇，或錯覺其中一種；這些問題有助於更準確地確定需求。 有時存在一種誤解，認為在銷售中您需要使用大部分開放式問題。在建立聯繫的階段，它們幾乎毫無用處，因為客戶不想與陌生人交談。透過封閉式問題建立橋樑後，您可以繼續進行更活躍的對話。 你說的話必須讓客戶清楚。用他熟悉的語言談論購買產品後他將獲得的好處。 主動銷售規則 阻礙積極銷售的錯誤 要建立一個有效的銷售部門，不僅要對員工進行主動銷售方法的培訓，還要對工作中可能出現的錯誤進行梳理。


在沒有先了解客戶需求的情況下談論產品。 許多銷售人員在工作中 玻利維亞 whatsapp 號碼資料 5 萬 都會犯這樣的嚴重錯誤。經理從一開始就進行演示，沒有詢問對話者他的需求和問題。結果，客戶感覺他們試圖向他推銷一些不必要的東西，而交易並未達成。 例如：「我們公司生產優質的燃油添加劑，您可能聽說過。毫無疑問，你也需要它們。 不培訓員工。 銷售新手一開始常常會犯錯。任何缺點都應該成為分析的主題。這是必要的，以便經理在以後的工作中考慮到他過去的錯誤並不允許它們發生。


錯誤處理工作可以單獨進行，也可以作為整個部門進行，例如在每週的會議上。 也讀一下！ 主動銷售的類型：分類。主動銷售的主要類型。主動銷售的細節和類型 不要在工作中使用腳本。 即使具有豐富經驗的銷售人員也並不總是能成功地即興發揮。而對於初學者來說，沒有腳本就意味著99%的呼叫都會失敗。只有一個稱職的腳本才能幫助您克服客戶的抵制並回答他的反對意見。 不要計劃銷售量。 員工需要了解自己每天、每週、每月等應該做多少、做什麼。