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营销技术堆栈:它是什么以及为什么您的公司需要它?

Posted: Sat Dec 21, 2024 8:37 am
by Rohann71
最近,数字营销变得如此复杂,以至于如果不使用额外的技术工具几乎不可能对其进行管理。这就是为什么目前一切都围绕营销技术堆栈展开。

事实上,在定义战略营销和客户管理计划时,必须以图形方式绘制客户与任何渠道或内容之间每次交互的管理流程。

当然,还需要定义参与所有这些管理的技术架构。准确地说,营销技术堆栈是该模型的视觉表示。

例如,在深入研究入站营销方法时,很明显每个策略都分为四个阶段:吸引、转化、教育和保留。它们每个都需要不同的技术、内容、媒体和数据。为此,需要能够管理与客户关系的不同工具的帮助。

而且根据 Gartner的数据,技术和营销占据了营销专业人员总预算的大部分。

随着入站营销和内容营销的出现,需要多种技术工具来帮助协调用户体验和客户体验。这就是营销技术堆栈应该实施的地方。

关于营销技术堆栈的所有信息
营销技术堆栈工具

您知道营销领域使用的工具有多少吗?正如您在图表中看到的,工具是根据类别和子类别放置的。它们总共达到近 7,000 个,尽管其中许多也集成到其他更大的工具中。

尽管您对这一切最感兴趣的是整个工具列表称为营销技术堆栈。

营销技术堆栈是营销专业人员在整个客户生命周期中执行、分析和改进策略的一组技术。所有这些都是为了 改善内部协作、衡量每项活动的影响并以新的方式实现潜在目标。

先战略,后技术
营销技术堆栈策略

显然,营销技术堆栈包含广泛的技术工具。但当你准备实施 BC 数据中国 10,000 套餐 其中任何一个时,你应该清楚一些事情。 工具不是策略。 营销软件提供的真正价值在于它所允许的策略和重点。以及它影响客户体验的方式。

因此,正如Basecamp的 Jason Fried 指出的那样,当人们使用软件时,他们不仅仅是在寻找特性和功能,他们还在寻找焦点。

应用营销技术堆栈的最佳方法是发现哪里缺乏流程以及哪里需要以不同的方式做事。 从那里,选择技术将变得更加容易。事实上,一旦您制定了此流程,您就会更好地了解您的业务所需的工具。

简而言之,营销技术堆栈 旨在通过确定可帮助您执行该策略的技术来为您的业务设计正确的策略。

设计营销技术堆栈的优势
准备营销技术堆栈迫使营销经理以图形方式表示他们的客户管理和数字营销模型。尽管它的另一个优点是,将这种表示与技术工具相结合是与技术团队进行更好对话的理想选择。

此外,您的营销技术堆栈可以链接到您从当前营销活动中提取的数据。这样,它将成为一个更广泛的营销漏斗。以下是其主要优点:

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它将迫使您以图形方式表示(因此是有形的)您的客户管理和数字营销模型。
如果不首先将营销团队与技术团队的愿景结合起来,就不可能创建营销技术堆栈模型。请记住,第二位负责在特定流程中管理愿景和战略。但它也应该是自动化的和可测量的。一切都可以通过技术解决方案来执行。
这是一个很好的机会,可以让团队更加了解营销流程的全球视野。
它有助于在营销过程中找到数字化机会,一旦制作图表,就会表明他们没有这种机会。
总而言之,用图表表示整个业务流程的最大好处是,它将迫使您识别并理解在每个阶段应用了哪些解决方案。因此,发现机会和问题要容易得多。专业人士是如何做到的?