为什么您不应该选择 Dynamics 365：小型企业最佳 CRM 指南？
Posted: Thu Jan 16, 2025 9:24 am
CRM、客户成功案例、制造业 CRM、Orgzit 新闻0
Microsoft Dynamics 365是 CRM 市场的资深参与者，它提供了不错的功能，但价格昂贵且复杂。
企业可能喜欢它，但您认为作为小公司老板，它适合您吗？
中小型企业主面临的困难与企业截然不同；
中小企业用于一切事物的带宽都是有限的：资源、人力和资金！
每一个潜在客户都是黄金
每一个负面反馈都可能让他们落后十个正面反馈
尚未形成品牌知名度。因此，必须通过营销和销售努力来赢得信任和信誉
团队成员之间缺乏目标一致性
需要竞争优势
虽然企业已经克服了这些最初的运营和销售障碍，但其困难更多的是数 斯洛文尼亚数字数据 字方面的。他们需要对其广泛的运营以及营销和销售引擎进行深入而详细的报告和分析。他们可能在运营方面有所准备，但他们确实需要通过更好的预测和分析趋势来更新他们的营销和销售工作。
记住这些根本区别，重要的是要明白并非所有 CRM 都适用于小型企业，也并非所有 CRM 都适用于企业。
目录
中小企业不想要 CRM 中的什么？
中小企业需要什么样的 CRM？
为什么 Dynamics 365 不适合 SMB？
太多应用程序均单独出售
太复杂难以适应
缺乏灵活性且速度缓慢
为什么任何中小企业都应该考虑 Orgzit？
概括
中小企业不想要 CRM 中的什么？
复杂的应用！
刚性结构
广泛的定制
实施周期长
软件适应困难
中小企业需要什么样的 CRM？
灵活且可定制的 CRM 具有内置功能：
– 潜在客户管理系统，用于鉴定、培养和转化潜在客户。
– 报价系统可快速关联产品范围、产品变化、定价，准确计算利润
– 管理发票、付款甚至账户的发票软件
– 报告每日、每周和每月的销售情况以及团队成员的进度
– 控制和基于角色的公司数据访问
– 管理客户与反馈和评论互动的服务平台
– 重复任务的自动化
并且使用起来非常简便和灵活。
为什么 Dynamics 365 不适合 SMB？
太多应用程序均单独出售
Dynamics 365 是各种应用程序的组合。因此，您可能需要所有应用程序，如果您需要其中的一些，则必须购买每个应用程序：营销、销售、服务、供应链或财务等。
微软还为中小型企业提供了单独的应用程序
Business Central - 基本会员、高级会员和团队成员
客户服务-专业版和企业版
然而，所有这些都是单独出售的，价格比 Orgzit 等竞争对手贵得多。Business Central 是一款专为小型企业开发的应用程序，起价为每位用户每月 70 美元，远高于 Orgzit 等同类产品，后者起价为 29 美元。
“该标准没有任何内容，您必须为可能需要的每个功能或特定报告付费。” User Goods 中的已验证消费者
太复杂难以适应
虽然 Dynamics 365 非常强大，但中小型企业没有太多时间投入培训和支持。
“UI 非常不直观，而且缺乏完成度。完成简单的任务既费力又痛苦。” Barry，付费媒体专家
缺乏灵活性且速度缓慢
小型企业没有像企业那样的标准化业务流程。他们不断更新和改进其销售和运营以扩大业务。他们需要一个灵活的业务应用程序，可以
中小型企业即使选择 Microsoft 应用程序，也应该选择 Business Central，因为它是专为中小型企业量身定制的。
但是，Business Central 仅管理运营/服务（CRM），您必须购买单独的应用程序，即客户服务应用程序。
Microsoft Dynamics 365是 CRM 市场的资深参与者，它提供了不错的功能，但价格昂贵且复杂。
企业可能喜欢它，但您认为作为小公司老板，它适合您吗？
中小型企业主面临的困难与企业截然不同；
中小企业用于一切事物的带宽都是有限的：资源、人力和资金！
每一个潜在客户都是黄金
每一个负面反馈都可能让他们落后十个正面反馈
尚未形成品牌知名度。因此，必须通过营销和销售努力来赢得信任和信誉
团队成员之间缺乏目标一致性
需要竞争优势
虽然企业已经克服了这些最初的运营和销售障碍，但其困难更多的是数 斯洛文尼亚数字数据 字方面的。他们需要对其广泛的运营以及营销和销售引擎进行深入而详细的报告和分析。他们可能在运营方面有所准备，但他们确实需要通过更好的预测和分析趋势来更新他们的营销和销售工作。
记住这些根本区别，重要的是要明白并非所有 CRM 都适用于小型企业，也并非所有 CRM 都适用于企业。
目录
中小企业不想要 CRM 中的什么？
中小企业需要什么样的 CRM？
为什么 Dynamics 365 不适合 SMB？
太多应用程序均单独出售
太复杂难以适应
缺乏灵活性且速度缓慢
为什么任何中小企业都应该考虑 Orgzit？
概括
中小企业不想要 CRM 中的什么？
复杂的应用！
刚性结构
广泛的定制
实施周期长
软件适应困难
中小企业需要什么样的 CRM？
灵活且可定制的 CRM 具有内置功能：
– 潜在客户管理系统，用于鉴定、培养和转化潜在客户。
– 报价系统可快速关联产品范围、产品变化、定价，准确计算利润
– 管理发票、付款甚至账户的发票软件
– 报告每日、每周和每月的销售情况以及团队成员的进度
– 控制和基于角色的公司数据访问
– 管理客户与反馈和评论互动的服务平台
– 重复任务的自动化
并且使用起来非常简便和灵活。
为什么 Dynamics 365 不适合 SMB？
太多应用程序均单独出售
Dynamics 365 是各种应用程序的组合。因此，您可能需要所有应用程序，如果您需要其中的一些，则必须购买每个应用程序：营销、销售、服务、供应链或财务等。
微软还为中小型企业提供了单独的应用程序
Business Central - 基本会员、高级会员和团队成员
客户服务-专业版和企业版
然而，所有这些都是单独出售的，价格比 Orgzit 等竞争对手贵得多。Business Central 是一款专为小型企业开发的应用程序，起价为每位用户每月 70 美元，远高于 Orgzit 等同类产品，后者起价为 29 美元。
“该标准没有任何内容，您必须为可能需要的每个功能或特定报告付费。” User Goods 中的已验证消费者
太复杂难以适应
虽然 Dynamics 365 非常强大，但中小型企业没有太多时间投入培训和支持。
“UI 非常不直观，而且缺乏完成度。完成简单的任务既费力又痛苦。” Barry，付费媒体专家
缺乏灵活性且速度缓慢
小型企业没有像企业那样的标准化业务流程。他们不断更新和改进其销售和运营以扩大业务。他们需要一个灵活的业务应用程序，可以
中小型企业即使选择 Microsoft 应用程序，也应该选择 Business Central，因为它是专为中小型企业量身定制的。
但是，Business Central 仅管理运营/服务（CRM），您必须购买单独的应用程序，即客户服务应用程序。