因此，电话营销更像是一种监控员工打电话的工具。这里的事实，而不是调用的结果。总结有关与客户交互的评论，我想说的是，目前这方面的功能还有很多不足之处。作为两种配置（CRM 和贸易管理）合并的结果，该系统形成的不是一种扩展的、改进的与客户交互的功能，而是两种：交互和事件，它们本质上是同一件事，目前还不清楚是什么。到最后才能使用。也就是说，系统不具有与客户合作的连贯、简单的逻辑。在开始与客户交互之前，程序的用户必须仔细考虑他将使用什么以及如何做。
规划和处理任务
对于任何 CRM 系统，计划、设置和处理任务和提醒 法国赌博数据 的能力都很重要。此功能对于及时履行对客户的义务非常必要。在这件事上我们再次面临功能缺陷。从所有可能的文档和程序对象中，我们可以创建一个任务；在程序中它被称为订单（Task）。然而，当我们进入存储所有事件和任务的“组织者”部分时，我们看到下图：有一个“我的任务”部分，有一个“任务”部分（顺便说一句，该部分不再在程序中使用） ，但保留在界面中），没有 Orders 部分。事实上，订单是一个预定义的业务流程，由两个阶段组成：执行和验证。创建订单时，会发生以下情况：
自动生成承包商的任务
执行者需要接受任务才能执行
执行者需要完成任务
任务“检查任务如此这般”会自动生成并发送给第一个任务的作者
验证通过后，任务可以被作者接受，或者返回给执行者并附上评论，整个链条重新开始。
也许当不同员工交互时该方案很方便，但如果经理想为自己安排任务，那么整个链条就没用了。是的，从程序对象中，您可以安排与客户的交互，该交互随后将反映在日历中，并且仅反映在日历中。该任务不会作为计划交互在任何地方重复，并且如果存在大量计划操作，这也不是很方便。