在所有发送的电子邮件中,抱怨收到您的电子邮件并将其标记为垃圾邮件的收件人数量。
为什么这很重要:被标记为垃圾邮件发送者对于电子邮件营销人员来说是最糟糕的事情之一,因为它会减少收件箱的放置,并可能导致域名被暂停。
如何改进:确保您的列表是有机的(这意味着绝对没有购买列表),使用单向甚至双向选择加入的方法,并减少发送电子邮件的次数。
电子邮件营销人员需要持续将投诉率保持在尽可能低的水平,以避免被标记为垃圾邮件发送者(最佳做法建议将投诉率保持在 0.1% 以下)。如果超过阈值,您可能会发现您的电子邮件直接进入收件人的垃圾邮件文件夹,从而降低您的参与度和收入潜力并损害您的发件人声誉。
如果您的投诉率超过一定水平,某些电子邮件供应商甚至会暂停 加纳 电话号码数据 运营并将您的域名列入黑名单。邮箱提供商(如谷歌和雅虎)仅在其自己的生态系统内计算投诉率,如果太多用户投诉您的电子邮件,他们也可能会开始屏蔽您的电子邮件。
为避免被标记为垃圾邮件发送者,请确保您的退订按钮和频率选择器可见(而不是隐藏在底部的字体 6 中)。您还可以使用智能选择加入系统来确保您的收件人确实希望加入您的列表。
每封电子邮件的收入
它是什么:特定活动产生的收入额除以发送的电子邮件数量。
为什么它如此重要:因为它是唯一与收入产生直接相关的统计数据之一(保存实际投资回报率)。
如何改进:通过不断优化活动的有效性、测试 CTA 和改进细分。
说到影响投资回报率的 KPI,每封电子邮件的收入是重中之重。电子邮件营销人员日日夜夜都在思考如何改善电子邮件营销活动,最终目标不仅是提高转化率,还要提高每封邮件的实际收入。
永无止境的超级马拉松
归根结底,电子邮件营销人员并不轻松——有几十个参数,如果你想全面了解你的电子邮件运营情况,每个参数都很重要。具有强大分析平台的电子邮件营销平台可以帮助你放大和深入研究各种数据,但这取决于电子邮件营销人员自己(及其值得信赖的团队)是否能不断优化营销活动并发现可以改进的地方。
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