是否存在适合技术不太熟练的人使用的用户友好型系统？
CRM 购买决策中最重要的因素是功能性和易用性。因此，软件提供商非常重视其产品的效率和有效性。了解解决方案的用户友好程度的最佳方法是在其网站上注册免费试用。免费试用最适合用来尝试系统提供的功能和易用性。另外，它没有任何风险，毕竟是免费的！不过，您也可以看看我们列出的 14 种经济实惠且易于使用的 Salesforce 替代品。
CRM 软件的价格会根据您企业所需的功能和用户数量而有很大差异。 CRM 软件的费 香港电报数据 用在每月 5 欧元到 299 欧元之间。在我们的研究中，我们发现 90% 的德国公司愿意为 CRM 软件支付不到 50 欧元。
CRM 软件
有免费的 CRM 软件选项吗？
虽然您的业务需求和用户数量可能会推高某些 CRM 软件的价格，但也有一些很棒的免费和开源 CRM 软件可供选择。看看我们的前 13 名名单。
哪些 CRM 软件系统特别受欢迎、具有成本效益且用户友好？
我们汇编的最佳 CRM 软件解决方案 非常适合在购买软件时同样看重受欢迎程度、价格和易用性的任何人。图表中间的顶级解决方案可以在所有三个 Capterra 列表（最受欢迎、最实惠和最用户友好的 20 种软件）中找到。其他部分显示哪些产品进入了多个列表。
CRM 软件如何提高客户忠诚度？
CRM 软件的多样化功能（如联系人管理、客户支持、电子邮件营销、交互跟踪、潜在客户管理和营销自动化）可以帮助提高客户忠诚度。公司可以使用 CRM 软件来跟踪客户参与度和活动，并通过个性化互动来锁定目标客户。客户忠诚度和客户满意度是受 CRM 软件影响最大的两个业务领域。 CRM 软件可帮助您集中精力，尽早发现和解决问题，通过特别优惠瞄准目标客户，提高可靠性和响应能力，并培养和完善人为因素。
基于网络和本地安装的客户关系管理软件有什么区别？
基于 Web 的 CRM 软件是基于云的，您可以通过 Internet 访问它。数据存储并传输到软件公司的远程硬件上。已安装的 CRM 软件存储并部署在每个用户的计算机上。您可以将其与 Google Docs 和 Microsoft Word 之间的差异进行比较：Google Docs 由 Google 在线存储，而 Microsoft Word 则本地存储在用户的计算机上。