克利夫兰诊所于 12 月初发布的第 15 届 Gartner 年度医疗保健供应链前 25 名排名中名列榜首，而梅奥诊所和 Intermountain Health 则连续第六年获得令人垂涎的大师地位。
克利夫兰诊所在同行意见投票类别以及 ESG 指标中均获得最高分，在 10 分制中仅获得 10 分。其总分为 8.36，远远领先于排名第二的 Corewell Health，后者得分为 6.48。
Gartner 供应链业务副总裁分析师Eric O'Daffer表示：“2023 年对于医疗供应链来说又是充满挑战的财政年。尽管环境艰难，包括应对通货膨胀，但领导者能够放眼未来，投资于改进技术、人才发展和风险管理。他们还重点关注临床协调和创新。”
医疗供应链 25 强大师奖已连续六年颁发，旨在表彰医疗系统的持续供应链领导力。Gartner 表示，只有在过去 10 年中至少七次获得前五名的供应链才能获得这一殊荣。今年，梅奥诊所和 Intermountain Health 连续第六年获得大师称号。
排名前 25 的医院中，Advent Health 位列第三，其次是 Stamford Healthcare 和 Advocate Health。Henry Ford Health 排名第 21，是首次上榜，而 John Hopkins 排名第 18，今年重新上榜。
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流行主题
Gartner 研究人员指出，今年的榜单有三个突出的主题，分别是构建 拉脱维亚电子邮件列表 数字供应链、吸引和留住人才以及开发反脆弱供应链。
“我们的研究表明，医疗系统的供应链领导者将在未来三到五年内优先投资数据分析/数字供应链计划，其次是自动化，”O'Daffer 表示。“由于削减成本和提高效率是领导者关注的重点，我们看到数字化趋势正在从为组织提供交易价值转向为组织提供战略价值。”
与大多数行业一样，医疗保健供应链也面临着吸引和留住人才的挑战。其中，一线人员面临的挑战尤其大，许多组织在适当的情况下转向自动化来完成仓库和物流任务。
领导层也面临人才短缺的问题，Gartner 的研究发现，近一半的医疗保健供应链领导者在现任职位上的任期不到三年。
反脆弱供应链是一种超越风险和弹性、采取更广泛方法来抵御不确定性的供应链，Gartner 研究人员预计医疗保健供应链在未来将更广泛地采用这种供应链。