房地产中介的客户满意度：您不能错过的 3 个事实

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很多人认为他们不需要或者不能在房地产中介的客户关系和满意度上进行投资。主要是因为他们认为这需要花费大量的金钱，但事实并非如此，因为这更多地与时间和意愿有关。

努力为客户提供积极体验的优势不胜枚举，我阿尔巴尼亚 数字数据相信了解这些优势之后，您会重新考虑您的策略。

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我们需要讨论一下房地产信息的组织。我们已经同意经纪人出售的不是房地产，而是信息，对吗？因此，您最宝贵的资产是您的信息，无论是有关客户还是财产的信息。

开始思考房地产客户满意度策略的第一步是组织手头的信息。如果你已经通过电子表格做到这一点，我建议你看看这6 个你应该害怕在电子表格中控制你的财产的理由


我建议您通过CRM 软件来管理这一点，您可以在其中输入所有客户的数据、他们与您公司的关系（无论他们是买家、房东、租户等）、他们收到的服务以及可能在某些时候有用的所有类型的相关信息。有了它，您甚至可以对客户进行分类，并在需要时在一个地方查阅有关他们的信息。

许多房地产中介机构仍然与单独的销售和租赁平台合作来注册客户，也就是说，如果你的客户是一处房产的房东，也是另一处房产的买家，这些信息不会重叠，因为它们位于不同的系统中。因此将这些信息集成到一个系统（即 CRM）中非常重要。