WATI 提供了更好的团队结构管理：它允许您定义 WATI 工作的结构，并包含管理系统中用户的功能。
聊天机器人和对话流：此功能可帮助商家为客户开发聊天机器人，以便他们可以回答查询并进行对话，帮助客户尽快获得问题的答案和解决方案。
基本套餐包括对五个聊天代理的支持。
VATI 的缺点
它目前仅与 WhatsApp 兼容，如果您将 WATI 用于其 马来西亚手机数据库 他客户支持平台，则需要单独购买另一个 CRM。
默认的聊天机器人是基本的：流程生成器还需另外支付 49 美元的每月订阅费。 WATI 系统根据关键词回复客户，无法继续对话。
WhatsApp Business API 批准不是免费的。如果您想获得绿色复选标记确认，则必须支付单独的费用。您需要付款才能获得批准。
只能通过电子邮件联系 Wati 支持。许多从 WATI 转到 GetItSMS 的客户都注意到 WATI 的客户支持方法更为出色。
要创建策略和咨询WhatsApp 消息模板，WATI 中没有提供任何相关内容。
聊天机器人和其他软件与 WATI 工具的集成是不可能的，因为聊天机器人集成是独立完成的。
GetItSMS 为您提供免费的绿色勾号验证，因为 WATI 会对绿色勾号验证收费。
Whatsapp Business Api 无需安装费用
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此外，WATI 也有一些缺点。然而，对于仅通过 WhatsApp 获得支持的企业来说，它是理想的选择。 WATI 仅适用于 WhatsApp，不适用于其他平台。但是，如果客户希望通过其他渠道提供客户支持，他们应该考虑其他选择。
最好的选择是多渠道支持单元。让我继续谈论与其他应用程序兼容的 WATI 的其他选项和竞争对手。好了，关于 WATI 了解得够多了。现在您明白了 WATI 不仅仅是这些。您对 WATI 已经有了基本的了解，享受您的工作吧。好吧，让我们直接了解您可以选择作为 WhatsApp Business API 提供商的 15 种 WATI 替代方案。