有许多即时通讯平台可供企业选择，但选择一个适合您特定需求和目标的平台至关重要。以下是我们挑选的 15 款最佳即时通讯应用。这些选项中的每一个都非常适合外部和内部业务沟通。
1. REVE 聊天
REVE Chat是最好的 AI 即时通讯客户互动软件之一。它在网络、移动应用程序和其他社交媒体平台（如 Facebook、Instagram、Viber、Telegram 和 WhatsApp）上提供即时通讯服务。
REVE Chat 与您的 CRM、社交媒体渠道和其他业务平台无缝集成，帮助您在一个地方管理来自不同渠道的所有通信。REVE Chat 的AI 聊天机器人可自动执行您的大部分业务操作，包括全天候客户服务以及您的代理忙于协助他人时的操作。
作为企业主，如果您希望改善内部和客户沟通或寻求简化支持流程，选择 REVE Chat 将是改善客户服务、潜在客户开发和提高销售额的一项巨大投资。
核心功能：
单一收件箱：根据需要回复离线查询，确保客户返回时可以访问这些消息。
综合沟通渠道：管理跨各种平台的客户互动，包括网站、移动应用程序、Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram 和 Telegram。
高级报告和分析：监控实时在线访客、代理状态、渠道聊天分布、首次响应时间 (FRT)、平均响应时间 (ART)、客户满意度水平等。
富文本编辑器：使用富文本编辑器 厄瓜多尔号码数据 突出显示回复中的关键信息。
聊天机器人：自动化您的客户服务操作，并在您的团队不在时为客户提供即时帮助。
实时聊天：让您的客户发起实时聊天会话，与支持团队互动以获得即时帮助。
语音呼叫：客户可以从同一个聊天窗口向您的支持团队发起语音呼叫。
视频通话： 客户可以直接通过聊天界面与您的客户支持代理发起视频通话。
共同浏览：您可以在实时聊天会话期间查看和控制客户的屏幕，以提供技术支持、协助在线购买或演示产品或服务。
文件共享：客户和支持代理可以共享多媒体文件，以便更好地沟通和协助。
屏幕共享：允许客户与代理共享他们的网络屏幕，从而在您的网站或应用程序上提供实时帮助。
REVE Chat 提供 14 天免费试用，供您试用其所有独特的即时通讯功能。所以，今天就注册吧。
缺点：
用户可能需要接受初步培训才能了解 REVE Chat 的高级功能，但之后就会变得很容易使用。
作为基于云的平台，您需要互联网连接才能使用 REVE Chat。