Help Desk 是一款 Shopify 客户服务应用,它整合了三种解决方案来提升客户体验:常见问题解答生成器、帮助台工单和实时聊天。您可以通过一个简单易用的平台管理来自电子邮件、聊天、社交媒体等平台的所有问题。您还可以设置一个信息丰富的常见问题解答页面,在客户收到邮件之前就解答他们的疑问。
16.杰比特
为什么您应该使用 Shopify 应用: 有时客户不确定哪种产品最适合他们的 WhatsApp 数据库 需求。这时,与产品相关的测验就能发挥重要作用。使用 Jebbit,您可以创建一个能够立即鼓励购买的测验。使用简单的设计元素,您可以快速设置测验,帮助人们在您的在线商店中找到最合适的产品。
使用该应用,您可以创建简单的调查问卷、产品比较调查问卷、潜在客户开发表单、个性测试等等。使用 Jebbit 提供个性化的客户体验,提升您电商业务的客户忠诚度。
安装 Shopify 应用前的注意事项
Shopify 应用是增强您的电商商店功能和自动化任务的好方法,让您可以腾出时间专注于其他事情。但是,使用过多的应用可能会导致一些问题,包括:
网站速度降低:每次网站加载时,其上使用的应用程序也必须加载。根据您安装的 Shopify 应用程序数量以及它们对网站的要求,您的网站速度可能会受到负面影响。在安装应用程序之前,请先问问自己是否真的需要它。或许您可以在安装过程中删除旧应用程序。
不兼容:有时一个应用无法与另一个应用兼容。这很遗憾,但这种情况确实会发生。请调查其他 Shopify 用户是否也尝试过这两个应用。您也可以在安装前联系应用开发者,以避免出现任何问题。在安装应用时未检查兼容性可能会导致销售、转化和流量损失,因此值得花时间解决这个问题。