Često je najbolji način povezivanja s kupcima korištenje i e-mail i SMS marketinga zajedno. Ove dvije metode mogu vrlo dobro funkcionirati jedna s drugom. Na primjer, možete poslati e-mail s više detalja o novom proizvodu. Zatim možete poslati SMS s podsjetnikom da provjere svoju e-poštu. Slično tome, možete koristiti e-mail za duže biltene, a SMS za brza ažuriranja ili posebne ponude. Korištenjem oboje možete dosegnuti više ljudi na različite načine. Također, možete osigurati da se vaša poruka vidi čak i ako netko propusti jedan od kanala. Stoga razmislite o tome kako se e-mail i SMS mogu nadopunjavati u vašoj marketinškoj strategiji.
Mjerenje uspjeha
Važno je znati funkcionira li vaš e-mail i SMS marketing. Postoji nekoliko stvari na koje možete obratiti pozornost. Popis Brother mobitela Za e-poruke možete provjeriti stopu otvaranja (koliko je ljudi otvorilo vašu e-poruku) i stopu klikanja (koliko je ljudi kliknulo na poveznice u vašoj e-poruci). Također možete vidjeti koliko se ljudi odjavilo. Za SMS možete pogledati koliko je ljudi kliknulo na bilo koje poveznice koje ste uključili i jesu li poduzeli radnju koju ste željeli (poput kupnje nečega). Praćenjem ovih stvari možete vidjeti što dobro funkcionira, a što biste možda trebali promijeniti. Posljedično, možete poboljšati svoje buduće marketinške napore.
Završne misli
E-mail i SMS marketing moćni su alati za tvrtke svih veličina. Omogućuju vam izravno povezivanje s vašim kupcima, dijeljenje važnih informacija i promociju vaših proizvoda ili usluga. Međutim, ključno je odgovorno i s poštovanjem koristiti ove alate. Uvijek zatražite dopuštenje prije slanja poruka, pružite vrijedan sadržaj i nemojte preopteretiti svoju publiku. Slijedeći ove smjernice, možete izgraditi jače odnose sa svojim kupcima i postići svoje marketinške ciljeve. Nadalje, ne zaboravite nastaviti učiti i prilagođavati svoje strategije kako se tehnologija i preferencije kupaca razvijaju. Kao rezultat toga, možete maksimalno iskoristiti e-mail i SMS marketing za svoje poslovanje.