Ի՞նչ է առցանց WhatsApp մարքեթինգը:
Առցանց WhatsApp մարքեթինգը վերաբերում է WhatsApp-ի օգտագործմանը հեռավաճառքի տվյալներ որպես մարքեթինգային գործիք՝ հաճախորդների հետ շփվելու, ապրանքներ կամ ծառայություններ գովազդելու և ապրանքանիշի ճանաչելիությունը բարձրացնելու համար: Բիզնեսները կարող են օգտագործել WhatsApp-ը՝ իրենց հաճախորդներին տեքստային հաղորդագրություններ, պատկերներ, տեսանյութեր և նույնիսկ աուդիո հաղորդագրություններ ուղարկելու համար: Այս ուղղակի հաղորդակցման ալիքը բիզնեսներին եզակի հնարավորություն է տալիս շփվել իրենց լսարանի հետ ավելի անհատականացված և ներգրավված ձևով:
Ինչո՞ւ պետք է բիզնեսները օգտագործեն առցանց WhatsApp մարքեթինգը:
WhatsApp-ն ունի ավելի քան 2 միլիարդ ակտիվ օգտատեր, ինչը այն դարձնում է աշխարհում ամենատարածված հաղորդագրությունների հավելվածներից մեկը: WhatsApp մարքեթինգն օգտագործելով՝ բիզնեսները կարող են օգտագործել այս լայն օգտատերերի բազան և հասնել ավելի մեծ լսարանի: Բացի այդ, WhatsApp հաղորդագրությունները ունեն բարձր բացման մակարդակ, ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ WhatsApp հաղորդագրությունների ավելի քան 98%-ը բացվում և կարդացվում են ստացողների կողմից: Այս բարձր ներգրավվածության մակարդակը WhatsApp-ը դարձնում է իդեալական հարթակ այն բիզնեսների համար, որոնք ցանկանում են արդյունավետորեն կապ հաստատել իրենց հաճախորդների հետ։
Ինչպե՞ս կարող են բիզնեսները սկսել WhatsApp-ի առցանց մարքեթինգով։
WhatsApp-ի առցանց մարքեթինգը սկսելու համար բիզնեսները պետք է ստեղծեն WhatsApp Business հաշիվ: Այս մասնագիտացված հաշիվը թույլ է տալիս բիզնեսներին հաճախորդներին տրամադրել կարևոր տեղեկատվություն, ինչպիսիք են աշխատանքային ժամերը, գտնվելու վայրը և կոնտակտային տվյալները: Բիզնեսները կարող են նաև ստեղծել հեռարձակման ցուցակներ և խմբեր՝ միաժամանակ մի քանի հաճախորդների հաղորդագրություններ ուղարկելու համար: Բացի այդ, բիզնեսները կարող են օգտագործել WhatsApp մարքեթինգի գործիքներ, ինչպիսիք են չաթբոտները՝ պատասխանները ավտոմատացնելու և հաճախորդների աջակցություն տրամադրելու համար։
Որո՞նք են WhatsApp-ի առցանց մարքեթինգի առավելությունները։
Անհատականացված հաղորդակցություն. WhatsApp-ը թույլ է տալիս բիզնեսներին անհատականացված հաղորդագրություններ ուղարկել հաճախորդներին, դարձնելով փոխազդեցությունն ավելի իմաստալից և գրավիչ։
Արդյունավետ. Ավանդական մարքեթինգի մեթոդների համեմատ WhatsApp մարքեթինգը բիզնեսի համար ծախսարդյունավետ միջոց է իրենց թիրախային լսարանին հասնելու համար։
Բարձր ներգրավվածություն. Բարձր բացման մակարդակով WhatsApp-ի հաղորդագրությունները ավելի հավանական է, որ կարդացվեն հաճախորդների կողմից, ինչը մեծացնում է ներգրավվածությունը և փոխակերպումները։
Իրական ժամանակի հաղորդակցություն. Բիզնեսները կարող են շփվել հաճախորդների հետ իրական ժամանակում՝ անհապաղ պատասխանելով նրանց հարցերին և մտահոգություններին։
Բրենդի ճանաչելիության բարձրացում.
WhatsApp-ում հաճախորդների հետ պարբերաբար շփվելով՝ բիզնեսները կարող են բարձրացնել ապրանքանիշի ճանաչելիությունը և հավատարմությունը։
Օգտագործելով առցանց WhatsApp մարքեթինգը՝
բիզնեսները կարող են արդյունավետորեն հասնել իրենց թիրախային լսարանին, շփվել հաճախորդների հետ և խթանել վաճառքը։ Իր բարձր բացման մակարդակով, անհատականացված հաղորդակցությամբ և ծախսարդյունավետ բնույթով WhatsApp մարքեթինգը դարձել է խաղի կանոնները փոխող միջոց այն բիզնեսների համար, որոնք ցանկանում են խթանել իրենց առցանց ներկայությունը և կապվել հաճախորդների հետ ավելի անձնական մակարդակով։
Մետա նկարագրություն. Իմացեք, թե ինչպես կարող է առցանց WhatsApp մարքեթինգը օգնել բիզնեսներին հասնել իրենց թիրախային լսարանին, շփվել հաճախորդների հետ և արդյունավետորեն խթանել վաճառքը։ Սկսեք ձեր WhatsApp մարքեթինգի ճանապարհորդությունն այսօր։