快速案例研究#3：包装制造商如何从关注产品转向关注效益，将市场份额提高 72%

[nishat@264]

Packsize 是一家包装和容器制造商。

该公司成立于 2002 年，最初专注于需要超大尺寸且有时形状不寻常的纸箱的行业，例如家具、橱柜和音响设备。该公司看到了电子商务领域的扩张机会，在这个领域，可以根据每次独特的交付定制纸箱的尺寸。

该公司估计，自 2013 年以来，其合适尺寸的包装箱已节省了超过 10 亿磅的二氧化碳排放量。

之前：通过新闻稿发布，重点介绍产品及其功能
Packsize 的公关和营销工作高度技术化且以产品为中心，对硬件和软件的功能进行了详细的解释，但缺乏故事性或记者吸引力。

例如，他们的一份以产品为中心的新闻 法国电报数据库 稿的标题是“Packsize 按需包装技术最大程度实现节约”。

其以产品为中心的新闻稿缺乏吸引记者和观众所需的人性化元素

之后：通过记者联系和有新闻价值的公告关注客户利益
该团队及其新机构于 2023 年初启动了一项针对 B2B 决策者的活动，该活动侧重于优势而不是功能。

华纳通讯（Packsize 的通讯代理机构）董事总经理 Jessica Whidt 表示，此次活动的目标是“开发和传递深刻的故事情节，以满足观众对经济和环境可持续的运营解决方案的渴望”。

他们还传达了 B2C 最终用户对环境的担忧，以鼓励 B2B 决策者使用对客户更有吸引力的工业包装。

公共关系是传播这一信息的关键要素，包括在 PR Newsire 新闻稿发布平台上以及直接向记者宣传。

例如，该团队通过与高级记者 Katie Pyzyk 联系，就最近撰写的一篇有关开箱的文章进行了交流，并询问是否有兴趣撰写与电子商务相关的合适尺寸包装的文章，从而被纳入了《Packaging Dive》的一篇文章中。

记者与当时的首席执行官罗德·加洛韦 (Rod Galloway) 详细讨论了电子商务公司在经济和环境方面的优势。加洛韦重点讲述了提供积极的开箱体验所面临的挑战，这被收录在 Pyzyk 在《Packaging Dive》上发表的一篇文章中，题为“按需定制包装技术正在改变电子商务游戏规则”。

这种专注于讲述电子商务优势的故事也支持了诸如 Packsize 与沃尔玛合作等重大公告，通过强调合适尺寸包装的商业和环境效益的更大背景，以及沃尔玛正在寻求解决的市场问题。