组织内的社交互动
现在，员工的工作更加灵活，在咖啡机前见面的次数也越来越少，组织将不得不寻找其他方式来促进社交互动。社交互动很重要，因为它确保了团结，在这种情况下，它有两种形式：功能性社交互动（“现在我看到你了……”）和有关天气、周末等的社交互动。
对于这两种类型，都必须有一个每个人，甚至不经常在办公室的人都可以去的地方。这包括 Yammer (www.yammer.com) 等工具，还包括虚拟信息源和“脸书 2.0”。 2009 年，SenterNovem 开始使用 Yammer，并迅速为其灵活工作的员工创建了一个成功的虚拟咖啡角。
我们可以用不同的方式解释支持性氛围。一方面，它涉及组织向员 德国赌博数据 工提供的资源、硬件和软件，以便他们能够开展工作。另一方面，这是关于人的方面，个人的愿望是中心。引人注目的是，组织通常不会询问员工需要什么才能愉快地工作。这与（支持）支持没有太大关系。
人们在家中使用的工具在易用性和便利性方面往往远远领先于商务中的工具，员工越来越希望老板也允许他们在办公室使用这些物品。为员工提供空间来表明他们如何感受到支持，并让他们自己自由安装（免费）工具。Tam Tam确实为员工提供了这样的空间。员工可以选择自己的笔记本电脑和手机，并可以自由安装软件。
新的曙光
几十年来，社会科学一直致力于参与度研究。我上面描述的三个前因并不新鲜，但我们处理它们的方式正在发生变化。社交媒体、虚拟社区和新工作方式（即最佳地促进和联系个人）的原则似乎非常契合。
因此，偶尔回到已经证明自己的理论并以新的眼光看待它们是有好处的。这也应该成为组织内有意识地使用社交媒体的起点。因为如果你正确看待它，就会发现这是一个合乎逻辑的结果，而不是炒作。