应用程序主页上的第一个行动号召是安排预约和联系主要/次要顾问

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前两个行动号召解决了用户最重要的需求。
在一项调查中，71% 的参与者将学术咨询选为帮助他们完成学位的三大支持之一。如今，学生可以在校园内寻找合适的人选并轻松预约咨询。

同样，当顾问登录时，他们可能会问：“我的指导对象是谁？”和“我今天需要做什么任务？”

仪表板突出显示了紧急任务和事件，因此最紧迫的问题一目了然。这样，顾问就无需猜测哪些学生需要更紧急的支持。该应用程序会显示自上次预约以来已超过 180 天的人员。此功能得益于 Attain Partners 设置的业务规则。

其他自动化功能有助于确保学生得到他们所需的关注。顾问会收到有关其 美国 whatsapp 号码数据 指导学生的期中进度报告的提醒。此外，教师可以随时向顾问报告缺勤或辅导需求。

每个设计杠杆都支持福特汉姆大学改善学生成功生命周期的目标。这一改进将通过分阶段发布不断更新。

2. 从额外的用户体验研究中获得有价值的反馈
Sapienza 经常向学生征求意见。她给他们带来新的设计原型，并询问他们如何浏览页面以完成特定任务。有一次，很明显有些学生不理解标签名称。这让他们不知道应用程序中的子部分。

“语言通俗易懂很重要，”Sapienza 说道，她不断更新用户体验文案，使其更具描述性和用户友好性。最近，她将“主题”改为“您的个性化任务”。

福特汉姆大学应用程序上的任务用户界面设计现在有一个标题来明确其目的：您的个性化任务。
清晰、简化的消息传递可以简化用户体验。
语气也很重要。Sapienza 在通知文本中添加了表情符号，让 Z 世代用户感觉很友好。“好的设计是迭代的，”她说。