确保您的帐户安全的最简单方法是加入社交媒体管理平台来管理您的所有社交媒体帐户以及跨多个团队或人员的活动。
Hootsuite 已获得 FedRAMP 授权,并配备双重身份验证,以提供额外的安全保障。当您使用 Hootsuite 集中管理社交媒体时,您可以完全控制消息的审核和批准、记录所有活动和互动,以及设置帖子审核和批准。
如果您需要更多详细信息,请阅读我们的社交媒体安全分步指南,获取有关如何在线保护您的组织的更多提示,无论您是否使用 Hootsuite。
5. 保持合规
对于任何政府机构来说,遵守隐私要求都至关重要。对于拥有多名社交媒体从业人员的大型组织来说,制定社交媒体使用最佳实践有助于确保所有用户的集体遵守规定。
有关可接受和禁止的内容、数据处理、公民参与甚至语气的指导方针是组织可以实施以保持其团队合规的一些最佳实践示例。
如果您使用 Hootsuite 为政府或机构管理社交媒体,我们合作伙伴的社交媒体存档集成可以让您轻松遵守《信息自由法》(FOIA)、《通用数据保护条例》(GDPR)和其他公共记录法。
近年来,政府机构及其工作人员对公众对政治和政府话语的期望发生了巨大变化。
创新型政策制定者及其工作人员正在迅速适应,通过创建极具吸引力的社交内容来争取粉丝支持,同时保持完全合规和安全。对于任何想要捕捉和维持公众情绪和参与度的政府机构来说,拥抱社交媒体话语的新时代是成功的关键。
政府社交媒体基准和统计数据:2024 年第三季度
在政府任职期间,你应该多久在社交媒体上发帖一次?
每个政府机构和官员的理想发布时间表都是独一无二的,您应该测试不同的发布频率,以找出最适合您的受众的频率。也就是说,这些行业特定的统计数据将帮助您找到一个基于数据的起点。
我们的研究发现,政府机构在 X 和 Facebook 上发布帖子的频率高于其 挪威手机数据 他社交平台——平均每周超过 10 次。LinkedIn 则处于相反的位置,每周仅上传 5 条帖子。
政府平均参与率
以下是截至 2024 年 9 月所有主要社交网络的行业平均水平:
Instagram:4.2%
Facebook:3.2%
X(推特):2.4%
LinkedIn:2%
政府部门粉丝增长率
如果您的社交媒体策略围绕扩大受众群体展开,请确保您设定了切合实际的目标。以下是其他政府机构在 2024 年第三季度的表现:
LinkedIn:0.63%
Instagram:0.54%
X(推特):0.22%
Facebook:0.11%
要了解更多政府特定研究,包括最佳发布时间、最具吸引力的内容格式以及上述统计数据的网络特定细分,请查看我们关于政府社交媒体基准的专门帖子。
政府社交媒体活动示例
CDC
在新冠疫情期间,美国疾病控制与预防中心显然有点忙。但这并没有阻止该政府机构在社交媒体上开展有效的新冠疫情相关活动和信息,以帮助公众了解最新情况。
华盛顿州自然资源部
政府社交媒体不一定是枯燥无味的——只要问问华盛顿州自然资源部社交账户的管理员就知道了。
他们的 Twitter 以表情包形式发布及时、相关的信息,经常被广泛传播。