Croda 认为 Hootsuite 团队推动了 Amplify 从市场营销扩展到销售、人力资源、研发等各个领域。
“我们平台上有 150 到 200 名活跃的 Amplify 用户，以及一些在各自领域有影响力的关键人物，他们现在正在积极宣传我们在业务中所做的事情，”Millard-Paton 说。
虽然这些用户的信息可以传达给 Croda 的受众及其服务的行业，但一切都保持集中化。
“Hootsuite Enterprise 为我们整合了所有内容，因此 Croda 可以集中到一个地方 — 这是我们的社交媒体工厂，让我们不断前进，”Sidi 说道。“Hootsuite 让我的生活更轻松。我不必要求人们向我发送单独的报告和他们发布 巴基斯坦手机数据 的内容。我可以在一个地方看到所有内容。”
Hootsuite Enterprise 不仅整合了所有现有的社交渠道并提供概览。它还确保可靠的报告并组建团队，以便他们可以轻松实现所有社交目标。内容按主题细分，包括创新、文化、招聘和可持续性——当然，但任何人都可以分享任何信息，而品牌大使可以提供反馈并请求特定主题，定制内容以满足其网络的需求。
通常由独立机构或营销机构处理的工作现在由 Croda 自己完成，确保了一致性并避免了额外成本。同时还节省了时间和精力。
“我们最初只是在一些营销部门开展有限且不连贯的社交活动，”Millard-Paton 说道。现在，我们已经大大扩展了社交活动，还添加了 Amplify 计划。很难对后者进行量化，但我们已经从几乎为零的基线发展到在 LinkedIn 上拥有数百万联系人。”
Croda 和 Hootsuite 建立了有意义的合作伙伴关系，这远不止是普通的供应商与客户关系。“我们很大程度上依赖 Hootsuite 来获取最佳实践、见解、趋势，并帮助我们做出决策并验证我们所做的事情是否正确，”Sidi 说。“我们的合作伙伴关系已经发展了很多。我们的 Hootsuite 客户代表是我们团队的延伸。他们非常了解我们的业务，我们建立了亲密的关系，可以一起讨论任何新想法，这对我们制定战略非常有帮助。”
Croda 不断学习并扩大其社交媒体影响力（各部门现在将社交媒体作为其战略的一部分），而定期的 SMA 有助于其保持正轨并密切关注其进展。得益于最近将 Google Analytics 与 Hootsuite Advanced Analytics 连接，该公司获得了进一步的洞察力。对于 Croda 来说，通过 Hootsuite 平台跟踪其 Google Analytics 目标大大提高了 Advanced Analytics 的价值。
“现在人们更多地使用它来真正分析他们的内容，并了解是什么推动了样本请求或网站注册，”Sidi 说。