任何阅读案例研究的读者都在寻找非常具体的信息。他们想知道同一件事:
所描述的客户是谁?他们的故事有什么可理解之处?
他们面临的问题是什么?您帮助他们解决了哪些挑战?他们尝试或考虑了哪些其他可能的解决方案?
贵公司提供的产品或服务如何帮助客户成功?
结果:他们的 vp 设计人员电子邮件数据库 成功是什么样子的?花了多长时间?体验的细节是什么?
如果您在撰写的每个案例研究中都涵盖这些基础知识,那么您将制作出一致的产品,该产品对于购买阶段处于漏斗底部的潜在客户来说也是易于消化的。
Jen 说:“此时,遵循公式将大有裨益。潜在客户可能会同时阅读多个案例研究,因此请确保这些案例研究易于阅读且结构合理。”
第 5 步:提供正确的框架
作为作者,您需要提供正确的框架和结构,使您的案例研究吸引读者的注意力,同时传达可能令人感到枯燥的相关事实。
这从您的介绍开始。
大多数案例研究的介绍都直接跳到谁、什么、如何,而不提供接下来的内容背景。相反,Jen 建议在介绍中使用“PEP”方法来吸引读者。她解释说,可以将其视为案例研究的欢迎垫。“在介绍中,首先确定问题,然后展示您的经验,然后做出承诺。”
首先与读者建立联系,向他们表明您了解他们遇到的问题。例如,如果您正在撰写一份案例研究,说明您的屋顶公司如何在飓风过后帮助客户更换屋顶,那么被该案例研究吸引的人很可能正在经历类似的情况。
然后,您需要提供案例研究的背景,告诉他们您是谁以及您解决他们问题的专业知识。虽然案例研究肯定不是关于您的公司或产品的,但读者确实应该知道谁在为他们提供建议。
最后,你的简介应该向读者承诺接下来的内容。这是你向读者预览读完后会有什么收获的地方。