办公室里的女商人捂住了眼睛。在网上销售产品和服务的“技巧”之一就是能够说服潜在买家，让他们相信你的产品正是他们想要的。事实上，如果你不能说服潜在买家，你根本卖不出什么好货。
在传统的面对面销售中，有很多培训课程，教你如何建立同理心和使用正确的肢体语言，从而增加别人向你购买的可能性。这些培训课程的一部分通常建议进行良好的眼神交流。当你与潜在买家进行眼神交流时，他们会觉得你和他们联系更紧密，而且你对他们感兴趣。反过来，对买家的这种兴趣程度与他们向你花钱的可能性增加有关。
然而，关于眼神交流和说服的新研究表明，一切并不像我们想象的那么简单。
虽然与顾客进行眼神交流确实能让他们感到销售人员在关心他们、倾听他们，但这项新研 沙特阿拉伯电子邮件列表 究却增加了一个新意。研究发现，当眼神交流过多时，人们的说服力会减弱。换句话说，销售人员需要通过眼神交流来建立融洽的关系，让顾客感到自己受到了关心，然后减少眼神交流，以说服他们所提供的产品或服务适合他们。
这对于网站所有者来说是一个问题。许多网站都包含人们凝视页面外并与访客进行直接、明显的目光接触的图片。同样，许多网站都包含视频剪辑，其中有人在谈论所售产品的好处。或者在屏幕底部有一个现场“走上前来”的销售人员与您聊天。许多以销售为主的网站都包含有人与访客进行目光接触。这背后的理论是，通过与访客建立联系，可以帮助他们感到被需要，并且该网站是为他们准备的。情况可能确实如此，但这些图片中的直接目光接触可能会降低转化率，因为目光接触降低了说服力。
实际上，这意味着您在销售过程的不同阶段需要不同的图像。