有人说餐厅的核心是菜单。另一些人说是工作人员。其他人则自己命名食材。但有一点是肯定的:每家成功餐厅的核心都是其 POS 软件——而选择餐厅 POS 软件绝对不是一件容易的事。
可能在谷歌上。或者你可以问问你的好朋友他已经用过什么。无论哪种方式,您都会遇到各种解决方案:本地、传统、基于云或移动 POS 系统——都有各自的优点和缺点。然而,事实上您的餐厅有自己独特的要求,这使得寻找完美的 POS 软件变得更加复杂。那么该如何处理这种复杂性?
人们常说,没有错误的问题。这是有可能的,但是有些问题肯定比其他问题更好。为了帮助您了解众多的餐厅 POS 系统,我们整理了在为您的餐厅寻找合适的软件时应该询问的这些关键问题。
寻找餐厅 POS 软件时的 7 个关键问题
1. 产品多久更新一次?这些更新是免费的还是付费的?
这个重要问题的答案往往只在小字中。在签署购买协议之前,真正了解您将得到什么非常重要。一些餐厅 POS 软件提供商(尤其是较旧的内部部署系统)仅提供收费更新。当早就应该进行的更新以高价提供时,许多餐馆老板决定不进行更新。这意味着您依靠昂贵的计算机来开展业务,但随着时间的推移,计算机的速度会变得越来越慢,可靠性越来越低。
更新应该是免费的!您不应该支付任何费用来保持您的餐厅 POS 软件 洪都拉斯电报数据 正常运行。行业领先的销售点公司不断改进其软件并定期添加新功能——所有这些都是免费的。
因此,在比较餐厅 POS 软件时请询问更新情况。现代 POS 系统公司积极主动,不断致力于改进其产品。一个好的答案是:定期发布更新,大约每 6-8 周一次。
2. 餐厅 POS 软件的支持是外包的还是内部的?
有时,作为餐馆老板,您需要一名客户服务代表 — — 而且您需要立即得到他们。
如果 POS 软件支持已经外包,在紧急情况下获得快速帮助就会变得更加困难。为什么? 因为有关客户支持和产品信息的沟通是分开的。右手不知道左手在做什么。问题解决得非常慢,而且问题经常得不到解答。