关于 Metaverse 的大部分讨论都围绕着它何时到来以及它是否会影响供应链。埃森哲认为，它已经到来，对供应链的影响可能是深远的。
鲍勃·特雷比科克· 2022 年 4 月 25 日·
当新冠疫情迫使员工居家办公时，埃森哲与大多数公司一样，面临着无法将新员工带到办公室的情况下如何让新员工入职的挑战。这家咨询巨头的解决方案是将他们带到N 楼进行入职培训。
N 楼是一个虚拟工作空间，，就像在同一个房间里一样。集团运营首席执行官尤素夫·塔约布在接受采访时表示：“我们将设备发给新员工，然后在 N 楼进行培训。我的办公桌对面就有我的Oculus 设备，我现在可以去 N 楼，那里会有人一起合作完成项目。”
毫无疑问，商界对此很感兴趣（比如Facebook 更名为 Meta），供应链经理 瑞士电邮清单 也对此很感兴趣。零售快时尚供应链领导者 Roit Kathiala 撰写的一篇关于 Metaverse 的文章在发表当月成为 SCMR.com 上阅读量最多的文章。
这是个轶事数据点。然而，埃森哲的《2022 年技术愿景调查：在元宇宙中相会》强调了两个关键点。一是 78% 的 CSCO 已成功适应与疫情相关的中断，并且“像元宇宙这样的新技术是 CSCO 领导层决策的核心。”
第二，48% 的 CSCO“相信元宇宙将对其组织产生变革性影响，25% 的人认为它将带来突破性或变革性影响。”近三分之二的人“相信对物理环境进行编程将成为其行业的竞争优势。”
这一结果并不令 Tayob 感到意外，他表示埃森哲已经涉足 Meta 业务（无论他们如何定义）十年了。该公司拥有 600 项与 Metaverse 相关的专利申请。尽管如此，他承认对于消费者和企业来说，“这是一个新的话题。我把它比作云。五年前，人们认为云是新事物，但埃森哲十年前就开始做软件即服务了。”他补充道：“我们认为这对我们多个行业的客户产生了深远的影响，对 B2B 和 B2C 领域的影响同样巨大。”
在您开始让孩子戴上虚拟现实头盔去办公室之前，请注意以下事项。如果您参加了最近的 Modex，您几乎走在过道上就会被机器人供应商绊倒，这可能会让您认为您的公司是世界上唯一一家尚未使用机器人的公司。事实上，一场机器人革命可能即将到来。然而，我想起了 Kiva，它可能是第一个为仓库设计的自主移动机器人，它成立于 2003 年，并于 2007 年在一次贸易展会上首次展出——就机器人的采用而言，我们花了近 20 年的时间才达到今天的水平。那么，这一水平如何？在最近对 Peerless Media 观众的调查中，52% 的受访者表示他们目前正在使用或正在研究在仓库和 DC 运营中使用机器人；48% 的人表示他们没有计划。